قامت Google للتو بتحديث خوارزميتها. الإنترنت لن يكون هو نفسه أبدًا

لكن أكبر جريمة، وفقًا لأصحاب مواقع الويب ومنشئي المحتوى الذين تحدثوا إلى بي بي سي، هي الاستجابات التي يولدها الذكاء الاصطناعي.

تقول جوجل إن النظرات العامة حول الذكاء الاصطناعي في نتائج البحث ستكون بمثابة نعمة لمواقع الويب. وكتبت ليز ريد، رئيسة قسم البحث في جوجل، في مقال مشاركة مدونة أن نتائج بحث الذكاء الاصطناعي للشركة تزيد في الواقع من عدد الزيارات التي ترسلها Google إلى مواقع الويب. كتب ريد: “تحصل ميزة AI Overviews على نقرات أكثر مما لو ظهرت الصفحة كقائمة ويب تقليدية لهذا الاستعلام”. “بينما نقوم بتوسيع هذه التجربة، سنواصل التركيز على إرسال زيارات قيمة إلى الناشرين والمبدعين.” ومع ذلك، لم تشارك الشركة أيًا من البيانات التي تدعم هذا الادعاء، ويشعر العديد من مالكي مواقع الويب وخبراء الصناعة بالقلق من احتمال حدوث تأثير معاكس.

كاتي بيري، صاحبة موقع نصائح التنظيف ربة منزل كيف توس، يفترض أن المستخدمين سينهون عمليات البحث الخاصة بهم فقط إذا أجاب الذكاء الاصطناعي من Google على الأسئلة لهم. نتائج بحث الذكاء الاصطناعي “الإجابة على الأسئلة بشكل سطحي“، وغالبًا ما يكون ذلك بشكل غير صحيح، لذلك لا يزور الأشخاص موقعي”، تقول بيري. وفقًا لبيري، انخفضت حركة المرور على موقعها بنسبة 70٪ بعد تحديث Google لعام 2022 وانخفضت بشكل أكبر بعد أن بدأت Google في اختبار الذكاء الاصطناعي الجديد الخاص بها. “إن حركة المرور في الأشهر الأولى من وجودها أكثر مما هي عليه الآن، على الرغم من أن تصنيفاتي لم تتغير كثيرًا،” كما تقول.

ويقول آخرون، مثل كاتب السفر ديفيد ليتر، إن العواقب المحتملة تمثل مشكلة خاصة لأنهم يشعرون أن الذكاء الاصطناعي من جوجل يسرق محتواهم بشكل مباشر.

على سبيل المثال، يقول ليتر إن البحث عن “أفضل الأخاديد بالقرب من لاس فيغاس” تم استخدامه لعرض مقال على موقعه على الويب، رجل السفر العالمي. ومع ذلك، أظهر البحث في وقت سابق من هذا الأسبوع استجابة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في أعلى الصفحة بدلاً من ذلك.

يقول ليتر: “لقد استبدلت Google مقالتي بمربع نظرة عامة عملاق على الذكاء الاصطناعي، وهي تقدم إجابة خاطئة في الغالب”. “الأماكن الأربعة الأولى التي أدرجها ليست حتى وديانًا ذات فتحات. الوادي ذو الفتحات هو نوع محدد من الوادي ذو ممر ضيق، لكن الذكاء الاصطناعي لا يفهم ذلك. إنه مجرد إدراج وديان عشوائية وحتى مسار للمشي بدلاً من ذلك.” تتضمن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي رابطًا لمقالة ليتر، ولكن فقط إذا أخذت الوقت الكافي للنقر على سهم صغير أسفل النتيجة. يقول ليتر إنه لا يعتقد أنه سيحصل على عدد زيارات أكبر مما اعتاد عليه كأعلى نتيجة بحث. وفي كلتا الحالتين، فهو عزاء صغير. يقول ليتر إن تحديثات خوارزمية Google الأخيرة قضت على 95% من حركة المرور الخاصة به.

تعترف جوجل بأن أدوات الذكاء الاصطناعي قد توفر معلومات غير دقيقة، لكنها تقول إنها تعمل باستمرار على تحسين النتائج. يقول متحدث باسم Google إن النظرات العامة للذكاء الاصطناعي مأخوذة عمومًا من صفحات ويب متعددة، وليس من مصادر واحدة، وإن الردود مصممة لتسليط الضوء على الروابط ذات الصلة. يقول المتحدث الرسمي أنه يمكن للناشرين استخدام ملف علامة خاصة على صفحات الويب الخاصة بهم للتحكم فيما إذا كانت AI Overviews تتضمن رابطًا إلى مواقعهم أم لا. ومع ذلك، بمجرد أن يقوم نموذج الذكاء الاصطناعي باستخلاص المحتوى الخاص بك، فقد يكون من المستحيل إزالة تلك البيانات.

المسؤولون التنفيذيون في وسائل الإعلام ليسوا الوحيدين الذين يشككون في سيطرة Google على الإنترنت. وتواجه شركة جوجل في الوقت نفسه العديد من الدعاوى القضائية لمكافحة الاحتكار ضد أجزاء مختلفة من أعمال الشركة المترامية الأطراف التي تبلغ قيمتها 1.7 تريليون جنيه إسترليني (2.2 تريليون دولار). وتنتظر الشركة حاليًا قرارًا في دعوى قضائية رفعتها وزارة العدل الأمريكية تتهم فيها جوجل بإدارة احتكار غير قانوني لصناعة محركات البحث. إذا خسر عملاق التكنولوجيا القضية، فقد تتراوح العقوبات من غرامات ضخمة إلى التفكيك القسري للشركة.

وتزعم شركة جوجل، التي تسيطر على أكثر من 90% من أعمال البحث على مستوى العالم، أن نجاح الشركة ينبع فقط من حقيقة أنها تصنع منتجات متفوقة. يقول متحدث باسم جوجل إن الشركة تواجه “منافسة هائلة” وأن الأشخاص لديهم العديد من الخيارات حول كيفية البحث عن المعلومات عبر الإنترنت.

يقول نافارو، من House Fresh: “أدرك أن Google لا تدين لنا أو لأي شخص آخر بحركة المرور”. “لكن جوجل تسيطر على الطرق. إذا قرروا غدًا أن الطرق لن تصل إلى مدينة بأكملها، فإن تلك المدينة تموت. من القوة جدًا أن نهز الكتفين ونقول: حسنًا، إنها مجرد سوق حرة،” كما تقول. .

يقول نافارو: “قد أحاول العمل في العالم غير المتصل بالإنترنت، فقط أحزم كل ما لدي وأعتني بمتجر في مكان ما”. “ربما كان من السذاجة الاعتقاد بأننا يمكن أن ننجح فقط من خلال إنشاء محتوى أصلي رائع يرغب الناس في قراءته.”

—

للحصول على أخبار تقنية موثوقة وفي الوقت المناسب من المراسلين العالميين إلى صندوق الوارد الخاص بك، قم بالتسجيل في النشرة الإخبارية التي تم فك تشفيرها، بينما القائمة الأساسية يقدم مجموعة مختارة بعناية من الميزات والأفكار مرتين في الأسبوع.