لن تعرف أن “الذكاء الاصطناعي يأخذ طلبك”

لن تسمع الصوت الودود للرئيس التنفيذي لشركة Wendy’s (WEN) تود بينيجور تزدهر من خلال محرك الأقراص الجديد الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي لسلسلة برغر.

قال بينيجور على موقع ياهو فاينانس لايف (مقطع فيديو أعلاه) ساخرًا: “لن تعرف حتى أن الذكاء الاصطناعي يأخذ طلبك ، لكنك ستتحدث إلى صوت ويندي”. “

ولكن بمرور الوقت ، من المحتمل أن تسمع صوتًا آليًا ترحيبيًا من شاشة رقمية عملاقة في Wendy’s drive-thru. وقد يؤدي ذلك إلى فتح بعض الأرباح السمينة – وسعر سهم أضيق – لبائع البرجر المربّع.

ستطرح Wendy’s رسميًا خدمة دفع آلية في يونيو في مكان مملوك للشركة في سوقها المحلي في كولومبوس بولاية أوهايو. سيتم تشغيل شاشة الطلب الرقمية بواسطة برنامج لغة طبيعية تم إعداده بواسطة Google (GOOG ، GOOGL).

تم تصميم برنامج Google لفهم كيفية طلب المستهلكين من القائمة ، مما يعني أنه يقدم اقتراحات مقنعة لشراء المزيد. هذا معروف بشكل أفضل في أرض المطعم على أنه “بيع زبون” للعميل.

ستقطع التقنية أيضًا شوطًا طويلاً لتحسين جودة الطعام في Wendy’s وأوقات القيادة بالسيارة ، والتي قد تكون أخبارًا مرحب بها لرواد الوجبات السريعة الجائعين والمتسارعين.

وأوضح بينيجور عن المبادرة: “نحن الآن نفكر حقًا في كيفية التعامل مع بعض الاحتكاك وجعل التجربة أكثر سلاسة في مطاعمنا”. “كيف نهيئ موظفينا ليكونوا في وضع يسمح لهم بالنجاح وجعل حياتهم أسهل قليلاً في المطعم؟ اجعلهم في وضع يمكنهم من العمل في محطة الشواء؟ اجعلهم في وضع يسمح لهم بإعداد الهامبرغر الساخن والعصير سريعًا ودقيقًا في كل مرة ؟ هذا ما نحاول القيام به “.

من المحتمل أن تتطلع Wendy’s إلى أتمتة المزيد من عمليات الدفع الخاصة بها لمواكبة التغيرات التكنولوجية في الذكاء الاصطناعي التوليدي والتطور في كيفية تفاعل رواد المطعم مع Frosty King.

بينيغور متفائل بشأن الإمكانات بالطبع. وقال إن الشركة تفكر في كيفية إنشاء لوحة قائمة رقمية أكثر ذكاءً ، وربطها ببرنامج الولاء Wendy ، وإنشاء قوائم أكثر تخصيصًا ، وجعل المستهلكين يتداولون مشترياتهم.

تستمر القصة

وأوضح بينيغور: “هذه كلها فرص”. “بعيدًا قليلاً ، من الواضح ، لكن عليك أن تبدأ في وضع الأنابيب في المنصات اليوم لإضفاء الحيوية على كل ذلك.”

بالنسبة إلى Wendy’s ، تضيف مبادرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها قصة جيدة أخرى لإخبار المستثمرين بعد عام مختلط من الأداء في عام 2022.

قالت Wendy’s يوم الأربعاء إن مبيعاتها من نفس المتجر في الولايات المتحدة زادت بنسبة 7.2٪ في الربع الأول على خلفية أسعار البرغر الممتازة. لعبت أسعار القائمة المرتفعة دورًا مهمًا أيضًا.

نما عدد العملاء كل شهر من ربع السنة. وفي الوقت نفسه ، ارتفعت مبيعات المتاجر الدولية بنسبة 13.9٪.

ارتفع سهم Wendy بنسبة 1٪ صباح يوم الخميس. ارتفع السهم بنسبة 1.6٪ منذ بداية العام مقارنة مع زيادة بنسبة 7٪ لمؤشر S&P 500. وقد اكتسبت ماكدونالدز (MCD) 11.7٪ على مدار العام وسط المبيعات الهائلة على مستوى العالم.

للحفاظ على استمرار النمو وتحفيز سعر السهم ، أخبر Penegor Yahoo Finance أن Wendy’s ستوسع ساعات العمل في وقت متأخر من الليل هذا الصيف ، وتروج لعناصر الإفطار أكثر ، وتقدم شطائر جديدة بأسعار مميزة.

إن الشارع على متن الطائرة مع كل ذلك كمحفزات محتملة لأسعار الأسهم.

“إن نشر التسويق الفردي ، والتوسع الرقمي وبرنامج الولاء ، وزيادة عدد الموظفين وسرعة الخدمة ، وإضافات جزء النهار في وقت متأخر من الليل ، كلها جذابة للغاية بحيث لا تحقق سوى حركة مرور ثابتة في العامين المقبلين (إرشادات) ، كتب دانيلو غارغيولو ثور ويندي ومحلل برنشتاين. “مع هذه الإمكانات البارزة ، يتم تداول السهم عند تقييمه المنخفض لمدة 5 سنوات وعائد توزيعات أرباح يبلغ 4.4٪ ، لا يمكننا أن نكون محايدين على السهم.”

يعتقد Penegor أن الأساسيات على المدى القريب هي المكان الذي يجب أن يركز عليه المستثمرون في الوقت الحالي ، مع استخدام الدفع الآلي كمحرك للأرباح في المستقبل.

وأضاف بينيغور: “نحن لسنا أسهمًا للذكاء الاصطناعي”. “أنا أعتبرنا شركة ابتكار.”

بريان سوزي هو المحرر التنفيذي لشركة Yahoo Finance. تابع سوزي على تويتر تضمين التغريدة و على ينكدين. نصائح حول الصفقات أو عمليات الاندماج أو مواقف النشطاء أو أي شيء آخر؟ Email [email protected]

انقر هنا للحصول على آخر أخبار سوق الأسهم والتحليل المتعمق ، بما في ذلك الأحداث التي تحرك الأسهم

اقرأ آخر الأخبار المالية والتجارية من Yahoo Finance