يتساءل الكثير منكم عن اشتراكاتك في Google One –

قبل بضعة أسابيع، كتبت زميلتي ريتا الخوري عن فقدان Google One لجاذبيته، لكنها مقيدة بالخدمة في المقام الأول بسبب صور Google. لقد سألنا أيضًا قرائنا ومشتركينا على YouTube عن رأيهم في Google One. تثير النتائج استياءً متزايدًا بين أولئك الذين يشتركون حاليًا في خطط Google One.

جمعت استطلاعات الرأي الخاصة بموقعنا على الويب ويوتيوب أكثر من 14000 صوت مجتمعة، وبينما قال الكثير من الأشخاص إنهم يخططون للاحتفاظ باشتراكاتهم في Google One، فإن أسباب بقائهم تنبع من الإكراه والألفة وعدم وجود بدائل أفضل لصور Google أكثر من أي شيء آخر.

“إنها أغلى من الخيارات الأخرى المتاحة. لكن قدرة المزامنة الأمامية والخلفية في Google Drive لا مثيل لها، على الأقل في نظام Android. لذلك، إلى أن يأتي يوم تبتكر فيه Microsoft أو أي شخص آخر بعض إمكانيات المزامنة والتخزين المماثلة بسعر أقل، لا يمكنني التبديل. قال أحد مستخدمي YouTube الذين صوتوا في استطلاعنا: “أنا عالق”.

وفي الوقت نفسه، تتساءل مجموعة كبيرة من مشتركي Google One عما إذا كان ينبغي عليهم الاستمرار في الدفع مقابل اشتراكاتهم أو الانتقال إلى خدمات التخزين السحابية الأخرى. بالطبع، هناك أولئك الذين لم يشتركوا مطلقًا في Google One ومجموعة صغيرة من المستخدمين الذين اشتركوا وانتقلوا إلى خيارات أخرى. ومع ذلك، فإن الشعور العام للمشتركين الحاليين هو ما يجب أن يثير قلق Google.

“لقد خدعني Google One عندما عرض عليّ تجربة خطة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم ومن الواضح أنه قام بتحويل خطتي ذات سعة 2 تيرابايت إلى خطة ذات سعة 2 تيرابايت مدعومة بالذكاء الاصطناعي. عندما قررت العودة إلى خطتي العادية، قاموا بتقليص إجازة أربعة أشهر وقالوا إن التجديد الجديد سيكون في أغسطس بدلاً من ديسمبر. هذا نوع من “القشة الأخيرة” مع Google. لقد اشتريت خطة OneDrive (وهي في الواقع أرخص وتمنح كل مستخدم في العائلة مجموعة سعة 1 تيرابايت خاصة به وتتضمن MS Office) وأنا أنتقل إلى ذلك. المشكلة الشائكة هي – بالطبع – الصور. أنا أستخدم Google Takeout لالتقاط جميع الصور الخاصة بي، ولكنني لا أزال أفكر في أفضل طريقة لتصنيف كل شيء في OneDrive Pictures. هيئة الروبوت قارئ.

“سأحصل على NAS على شبكتي الخاصة وربما أقوم بنسخ جميع صوري احتياطيًا عليها بدلاً من ذلك. لدي الآن خطة سعة 2 تيرابايت للعائلة والسبب الوحيد الذي دفعني لشرائها هو تخزين الصور. لدي هاتف Pixel وأستخدم VPN ولكن يمكنني العيش بدونه. وقال آخر: “أتمنى أن يكون هناك وافد جديد إلى لعبة الهاتف لكننا عالقون مع خدمات Google أو Apple”.

“لقد تخلصت من الصور بمجرد أن قام Google بسحب البساط “المجاني” من تحتنا لأن الكتابة كانت على الحائط. قال أحد القراء الذين انتقلوا من Google One بالكامل: “بفضل الطريقة القاسية التي تتصرف بها Google بشأن YouTube والإعلانات، لن أستثمر في أي من منتجاتها أو خدماتها في المستقبل”.

وفي الوقت نفسه، يرغب العديد من مستخدمي Google One في الحصول على إضافات جديدة إلى الخدمة لجعلها أكثر ربحية بالنسبة لهم.

“ما زلت آمل أن نتمكن من تضمين اشتراكات Nest Aware وFitbit كما هو الحال في المملكة المتحدة. قال أحد المستخدمين: “سيوفر لي ذلك بعض المال ويساعدني على البقاء في النظام البيئي”.

“أستخدم التخزين السحابي وYouTube Premium. أتمنى أن تقوم Google بدمج هذين الاشتراكين في واحد. قال أحد المشتركين لدينا على YouTube: “لكن هذا ربما لن يحدث أبدًا”. وردد قارئ آخر هذا الطلب قائلاً: “أنا أكره أنني أدفع مقابل One وYouTube Premium. أعطني صفقة التحرير والسرد. “

يبدو أن Google قد قطعت عملها على هذا النحو. أعلنت الشركة مؤخرًا أنها تقتل Google One VPN لإفساح المجال أمام ميزات أفضل في خطط Google One. نأمل أن تستمع الشركة إلى بعض تعليقات المستخدمين وتتخذ الخطوات اللازمة لجعل Google One أكثر جاذبية بمرور الوقت.