أعضاء مجلس الشيوخ من الحزبين يقدمون تشريعات إصلاح التذاكر

قدمت مجموعة من أعضاء مجلس الشيوخ من الحزبين الجمهوري والديمقراطي هذا الأسبوع مشروع قانون لإصلاح أنظمة تذاكر الأحداث التي سببت صداعًا لعشاق الرياضة والموسيقى خلال العام الماضي.

“إن نظام التذاكر الحالي مليء بالمشاكل ولا يخدم احتياجات المشجعين أو الفرق أو الفنانين أو الأماكن،” السيناتور جون كورنين (جمهوري من تكساس)، الراعي الرئيسي لـ التشريع، قال الجمعة في أ بيان صحفي. “سيعمل هذا التشريع على إعادة بناء الثقة في نظام التذاكر من خلال قمع الروبوتات والآخرين الذين يستغلون المستهلكين من خلال التلاعب بالأسعار والممارسات المفترسة الأخرى وزيادة شفافية الأسعار لمشتري التذاكر.”

يهدف “قانون المعجبين أولاً” إلى إضافة المزيد من الشفافية وتعزيز حماية المستهلك ومعالجة “الجهات الفاعلة السيئة” – مثل الموزعين الذين يشاركون في “ممارسات بيع التذاكر غير القانونية”.

ويضم التشريع أيضًا رعاة مثل السيناتور إيمي كلوبوشار (ديمقراطية من ولاية مينيسوتا)، ومارشا بلاكبيرن (ديمقراطية من ولاية تينيسي)، وبيتر ويلش (ديمقراطية من ولاية فرجينيا)، وروجر ويكر (جمهوري من ولاية ميسوري)، وبن راي لوجان (ديمقراطي من ولاية تينيسي). م.)

وقالت كلوبوشار في البيان: “إن شراء تذكرة لمشاهدة الفنان أو الفريق المفضل لديك أمر بعيد المنال بالنسبة للكثير من الأمريكيين”. “إن الروبوتات والرسوم الخفية والممارسات المفترسة تلحق الضرر بالمستهلكين سواء كانوا يريدون متابعة مباراة منزلية أو فنان صاعد أو عنوان رئيسي مثل تايلور سويفت أو باد باني. من ضمان حصول المشجعين على المبالغ المستردة مقابل العروض الملغاة إلى حظر مبيعات التذاكر المضاربة، فإن هذا التشريع من الحزبين سيحسن تجربة التذاكر.

ويأتي هذا التشريع في أعقاب الجدل الدائر حول برنامج Ticketmaster التابع لـ LiveNation، ولا سيما فيما يتعلق ببيع تذاكر نجمة البوب ​​تايلور سويفت لعروضها “The Eras Tour” العام الماضي. أبلغ المستخدمون الذين تم التحقق منهم والذين حاولوا شراء تذاكر للجولة في حدث ما قبل البيع عن مجموعة واسعة من المشكلات – بما في ذلك صفحات الويب المجمدة، وطوابير الانتظار الطويلة، وتأخير التذاكر، وعدد كبير من الروبوتات والمستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم الذين يغمرون الموقع.

حتى أن الموقف أثار رد فعل من مغنية “ستايل” نفسها.

قالت سويفت في منشور على قصتها على Instagram في ذلك الوقت: “من الصعب حقًا بالنسبة لي أن أثق في كيان خارجي بهذه العلاقات والولاءات، ومن المؤلم بالنسبة لي أن أشاهد الأخطاء تحدث دون أي ملاذ”.

وكتب الفائز بجائزة جرامي المتعددة: “هناك العديد من الأسباب التي جعلت الناس يواجهون صعوبة كبيرة في محاولة الحصول على التذاكر، وأنا أحاول معرفة كيف يمكن تحسين هذا الوضع للمضي قدمًا”.

إذا تم إقراره، فإن التشريع الجديد سيتطلب من جميع بائعي التذاكر والبائعين الكشف عن التكلفة الإجمالية، بما في ذلك الرسوم، وتفاصيل السعر. بالإضافة إلى ذلك، سيُطلب منهم إظهار إثبات الشراء في غضون 24 ساعة واسترداد الأموال للمشترين في حالة إلغاء الحدث أو تأجيله.

خرجت LiveNation لدعم مشروع القانون بالوضع الحالي ل ان بي سي نيوز.

وكتبت الشركة: “نعتقد أنه من المهم أن يتصرف الكونجرس لحماية المعجبين والفنانين من ممارسات إعادة البيع المفترسة، وقد دعمنا منذ فترة طويلة تفويضًا اتحاديًا للتسعير الشامل، وحظر التذاكر المضاربة والمواقع الخادعة، بالإضافة إلى تدابير أخرى”.

وأضافوا: “إننا نتطلع إلى استمرار عملنا مع صناع السياسات للدعوة إلى إصلاحات وإنفاذ أقوى”.