أنا خبير سفر – إليك ما يجب فعله إذا تقطعت بك السبل مثل ركاب الرحلة البحرية النرويجية

يسافر

بواسطة أندرو كورت

سوف تبحر إذا اتبعت هذه النصائح.

يشارك وكيل السفر الخطوات الأساسية التي يجب على الركاب اتخاذها إذا فشلوا في إعادة ركوب سفينة الرحلات الخاصة بهم قبل وقت المغادرة المحدد.

في أواخر الأسبوع الماضي، تقطعت السبل بثمانية ركاب نرويجيين، من بينهم 6 أمريكيين، في أفريقيا بعد أن غادرت سفينتهم الميناء بدونهم لأن جولتهم البرية الخاصة استغرقت وقتًا إضافيًا.

من الشائع أن ترسو السفن السياحية لعدة أيام أو ساعات في موانئ مختلفة، مما يتيح لمن هم على متنها فرصة النزول واستكشاف المناطق المحلية.

وعلى الرغم من أنه من النادر أن تبحر سفينة مرة أخرى دون عودة الجميع على متنها، إلا أن وكيل السفر Big Apple جوانا كوثر يقول أنه يمكن أن يكون كابوسًا بيروقراطيًا إذا تركت وراءك.

وقالت: “إنها واحدة من تلك الأشياء، فهي ليست مشكلة حتى تصبح مشكلة”. الولايات المتحدة الأمريكية اليوم يوم الثلاثاء.

إذا عدت إلى الميناء لتجد سفينتك تبحر على مسافة بعيدة، ينصح الخبير بالاتصال على الفور بخط الرحلات البحرية لإعلامهم بذلك.

وأضاف كوثر أنه يجب على الراكب الذي تقطعت به السبل التواصل مع وكيل السفر الخاص به للمساعدة في التعامل مع الخدمات اللوجستية، مثل حجز أماكن الإقامة في حالات الطوارئ أو ربط الرحلات الجوية.

قد تتمكن أقرب سفارة أمريكية أيضًا من تقديم المساعدة، ولكن من غير المحتمل أن تتمكن من المطالبة بنفقات التأمين، خاصة إذا لم يتم تنظيم الأنشطة البرية بواسطة شركة الرحلات البحرية نفسها.

يقول كوثر إنه يجب على المسافرين الأذكياء اختيار الرحلات الشاطئية التي تنظمها الرحلة البحرية أو البائع الذي تعاونوا معه والذي يضمن إعادة الركاب قبل وقت إعادة الصعود إلى الطائرة.

ومن أجل تجنب فقدان وقت المغادرة، قدم كوثر أيضًا بعض النصائح العملية.

وحثت الركاب على التأكد من ضبط ساعتهم على توقيت الشحن بدلاً من التوقيت المحلي، والذي قد يكون مختلفًا

وأعلنت أن “الكثير من الناس يرتبكون ذلك”، مضيفة أنه يجب على المسافرين أن يهدفوا إلى الوصول إلى القارب قبل ساعة واحدة على الأقل.

وإذا كنت تنزل من السفينة، يدعي كوثر أن هناك أساسيات تحتاج إلى أخذها في حالة حدوث أي شيء.

نصح كوثر قائلاً: “ربما ينبغي أن يكون جواز سفرك معك لأنك ستحتاج إليه للصعود على متن رحلة للوصول إلى الميناء التالي، خاصة إذا كان في بلد مختلف”.

وأضافت أنه يجب على المسافرين الحصول على بطاقة ائتمان في حالة اضطرارهم إلى تحمل أي نفقات غير متوقعة، بما في ذلك الإقامة في حالات الطوارئ.

وبينما مزق الركاب الثمانية الذين تقطعت بهم السبل بواسطة نورويجان خط الرحلات البحرية، متهمينهم بإهمال “واجب الرعاية الأساسي”، يقول كورثر إن السفن تعمل بجداول زمنية ضيقة أثناء وجودها في الميناء.

وأضافت: “إذا كان عليهم المغادرة في وقت معين، فعليهم المغادرة في ذلك الوقت”.