إطلاق العنان للفوضى: ركوب إيلون ماسك الجامح لقيادة موقع Twitter قد يؤدي إلى سقوطه | إيلون ماسك

أطلق Elon Musk العنان للفوضى على Twitter في الأسابيع القليلة الماضية منذ توليه رئاسة الشركة ، ويقول الخبراء إن الدعاوى القضائية والتدخل التنظيمي والانهيار المالي النهائي قد يلوح في الأفق.

سمح الملياردير باتخاذ قراره بالظهور على المسرح العام منذ البداية ، وقام بالتغريد حول السياسات الجديدة قبل التراجع عنها على الفور واستطلاع آراء المستخدمين حول ميزات مثل التحقق.

“يرجى ملاحظة أن Twitter سيفعل الكثير من الأشياء الغبية في الأشهر المقبلة ،” ماسك غرد. “سنحتفظ بما يصلح ونغير ما لا يصلح.”

يقول الخبراء إن هذا الأسلوب المتكرر في قيادة مثل هذه الشركة الكبيرة غير مسبوق ، ويمكن أن يسبب مشاكل لمستقبل تويتر ، حيث يفر المعلنون من النظام الأساسي والمنظمين المضطربين مناقشة التحقيقات المحتملة.

قالت أنات ألون بيك ، “إنه يحاول أن يقرر ما يجب فعله ومن الواضح أنه ليس لديه خطة – إنها فوضى مطلقة”. أستاذ القانون في جامعة كيس ويسترن ريزيرف في ولاية أوهايو. “يجب أن يكون هناك شخص بالغ مسؤول في الغرفة ، وهذا ليس إيلون.”

تويتر ومسك وجه التقاضي

يقول المحللون أنه في حين أن أسلوب إدارة ماسك المنشق في تويتر لا يختلف كثيرًا عن الطريقة التي أدار بها الشركات في الماضي ، ولم تكن تلك الإجراءات بدون عواقب.

واجه الملياردير دعاوى قضائية في شركات أخرى يقودها ، بما في ذلك شركة الفضاء SpaceX وشركة السيارات Tesla ومطور تكنولوجيا واجهة الدماغ والآلة Neuralink.

مع استمرار انهيار تويتر ، رفع دعوى قضائية ضد ماسك يذهب إلى المحكمة الأسبوع المقبل حيث اتهم المستثمرون في Tesla الملياردير بدفع مبالغ زائدة لنفسه مع عدم استثمار الوقت الكافي في الشركة. رفع المستثمرون في Tesla دعوى قضائية ضد Musk في الماضي اتهامات بالتحرش في مكان العمل الإضرار بالعلامة التجارية و تزوير الأوراق المالية على تغريدته حول جعل Tesla خاصة في 2018.

يواجه تويتر بالفعل دعوى قضائية من بعض آلاف الموظفين الذين سرحهم ماسك الأسبوع الماضي ، من قال لم يتم إعطاؤهم إشعارًا مناسبًا بإنهاء الخدمة أو تعويضات إنهاء الخدمة الكافية. قال ألون بيك إن هذه مجرد بداية للصداع القانوني للشركة.

وقالت “ماسك سيواجه دعوى قضائية تلو الأخرى”. “هناك العديد من المشكلات التي يواجهها وسيستمر في مواجهتها فيما يتعلق بهذا الاستحواذ ، والكثير من أسباب الإجراءات القانونية.”

التدخل التنظيمي في الأفق

بصرف النظر عن التقاضي المستمر من قبل المستثمرين والموظفين ، قد يواجه Musk تحقيقات من قبل الهيئات التنظيمية عن أفعاله على Twitter ، بعد مزاعم بأن الشركة تتهرب من لوائح لجنة التجارة الفيدرالية (FTC).

الحافة ذكرت في يوم الخميس ، ربما يتجاهل Twitter اتباع أمر FTC الصادر في مايو بعد الموافقة على تسوية مع الوكالة التي قد تتطلب منها إجراء مراجعات الخصوصية قبل إجراء تغييرات على المنتجات.

وفقًا للتقرير ، كان ماسك قد “تجاوز بالفعل عمليات حوكمة البيانات القياسية” ، وحذر محامٍ داخلي في الشركة من أن الشركة قد تفتح نفسها أمام غرامات بمليارات الدولارات. وقالت لجنة التجارة الفيدرالية رداً على ذلك إنها “تتابع التطورات الأخيرة على تويتر بقلق عميق”.

وقالت الوكالة في بيان: “لا يوجد رئيس تنفيذي أو شركة فوق القانون ، ويجب على الشركات اتباع قرارات الموافقة الخاصة بنا”. “يمنحنا طلبنا المعدل أدوات جديدة لضمان الامتثال ، ونحن على استعداد لاستخدامها.”

مخاوف الإفلاس مع هروب المعلنين

بدأ المعلنون بالفعل في القفز من تويتر ، مع جنرال ميلز وجنرال موتورز وشركات أخرى توقف الرسائل على المنصة إلى أجل غير مسمى بسبب مخاوف بشأن عدم استقرار الشركة. تدعو مجموعات الحقوق المدنية المزيد من الشركات إلى قطع العلاقات مع تويتر بسبب خطاب الكراهية والمعلومات المضللة.

تؤكد استجابة المعلنين كيف فشل أسلوب قيادة Musk في الترجمة إلى Twitter. قال جون بي ويهبي ، أستاذ الابتكار والتكنولوجيا الإعلامي في جامعة نورث إيسترن ، إن الشركة – على عكس مشاريع ماسك الأخرى – تعتمد إلى حد كبير على الإعلان من أجل التمويل ، مما يجعل سلوكه غير المنتظم أكثر تأثيرًا على النتيجة النهائية للشركة.

قال ويهبي: “تعتمد شركات مثل Tesla أو SpaceX على الأجهزة أكثر مما يقوله الجمهور”. “ولكن هذا نشاط تجاري حيث يمكن للمعلنين الابتعاد عنه بسهولة ، لذلك ليس من الذكاء بشكل خاص خلق الارتباك وعزل أقسام كبيرة من قاعدة المستخدمين.”

هذه أخبار سيئة لماسك ، الذي يتعرض لضغوط شديدة بعد شراء Twitter مقابل 44 مليار دولار لجعل الشركة مربحة. قال الملياردير إن تويتر يخسر أكثر من 4 ملايين دولار في اليوم ، وأخبر الموظفين يوم الخميس أن “الإفلاس ليس مستبعدًا”.

قال راج شاه ، كبير المحللين في مجال الاتصالات والإعلام والتكنولوجيا في شركة استشارات التحول الرقمي ، بابليسيس سابينت ، إنه في حين أن أسلوب إدارته غير المنتظم قد يكون خدمته في شركات أخرى ، إلا أن منصة مثل تويتر – التي تعتمد إلى حد كبير على المعلنين للحصول على التمويل – قد تأتي بنتائج عكسية بسرعة.

“تجربة ماسك في الشركات الرائدة مع موقف” لدي الصورة الكبيرة في الاعتبار وسنكتشف كيفية الوصول إلى هناك على طول الطريق “ليست تجربة تترجم جيدًا إلى منصة معلومات وإعلان مهمة يعتمد عليها الملايين توافر واستقرار وموثوقية التكنولوجيا والمحتوى “.

وأضاف شاه: “حان الوقت لتنحية غرور رجل الاستعراض المستقل جانبًا وصياغة إستراتيجية قصيرة ومتوسطة وطويلة المدى”.