تتبنى أدوات الذكاء الاصطناعي من Google حلم Clippy

عبارة “يبدو أنك تكتب رسالة ، هل ترغب في بعض المساعدة في ذلك؟” لم تظهر في أي وقت خلال العرض التوضيحي الأخير لـ Google لأدوات مجموعة مكتب AI الخاصة بها. ولكن بينما كنت أشاهد Aparna Pappu ، قائد مساحة العمل في Google ، يوضح الخطوط العريضة لهذه الميزة على خشبة المسرح في I / O، تم تذكير بمشبك ورق متحرك معين كان عملاق تقني آخر يأمل في أن يساعد في الدخول في حقبة جديدة من العمل المكتبي.

حتى Microsoft ستقر بأن إرث Clippy ليس إيجابيًا تمامًا ، لكن المساعد الافتراضي مرتبط إلى الأبد بفترة عمل معينة – واحدة مليئة برسائل البريد الإلكتروني الشاقة ، والقصاصات الفنية ، وأجهزة الكمبيوتر البيج مع نسخ الأقراص الصلبة. الآن ، تغير العمل – إنه أصوات سلاك ، مؤشرات نصية تتصارع في مستند Google ، والطلاب الذين لا يعرفون ما هي أنظمة الملفات – ومع تسلل الذكاء الاصطناعي إلى حياتنا المهنية ، يدرك كل من Google و Microsoft أنه يتطلب حقبة جديدة من الأدوات لإنجاز المهام.

خصصت جوجل تقريبا 10 دقائق من الكلمة الرئيسية لمؤتمر المطورين إلى ما يطلق عليه الآن “Duet AI for Google Workspace” ، وهي مجموعة من الأدوات المشبعة بالذكاء الاصطناعي والتي تبنيها في تطبيقات الإنتاجية – Gmail ، والمستندات ، والعروض التقديمية ، وجداول البيانات ، وما إلى ذلك. تم الإعلان عن معظم الميزات سابقًا في مارس ، ولكن العرض التوضيحي أظهرها بمزيد من التفصيل. تضمنت الأمثلة القدرة على إنشاء مسودة وصف وظيفي في “المستندات” من خلال بضع مطالبات فقط ، وإنشاء جدول زمني لممارسة تمشية الكلاب في “جداول البيانات” ، وحتى إنشاء صور لتوضيح عرض تقديمي في “العروض التقديمية”.

الجديد في عرض I / O هو Sidekick ، ​​وهي ميزة مصممة لفهم ما تعمل عليه ، وجمع التفاصيل معًا عبر تطبيقات Google المختلفة ، وتقديم معلومات واضحة لك لاستخدامها كملاحظات أو حتى دمجها مباشرةً في عملك.

إذا تم تصميم Duet من Google للتعامل مع رعب مستند فارغ ، يبدو أن Sidekick يتطلع إلى مستقبل حيث يمكن أن يكون مربع مطالبة AI الأسود هو العقبة الأولى المخيفة. “ماذا لو كان بإمكان الذكاء الاصطناعي تقديم مطالبات لك بشكل استباقي؟” قالت بابو لأنها قدمت الميزة الجديدة. “والأفضل من ذلك ، ماذا لو كانت هذه المطالبات في الواقع سياقية وتم تغييرها بناءً على ما كنت تعمل عليه؟”

في عرض توضيحي مباشر تلا ذلك ، تم عرض كيف يمكن لـ Sidekick تحليل قصة أطفال مكونة من فقرتين تقريبًا ، وتقديم ملخص ، ثم اقتراح مطالبات لمواصلة ذلك. أدى النقر فوق أحد هذه المطالبات (“ماذا حدث للصدف الذهبي؟”) إلى ظهور ثلاثة اتجاهات محتملة للسرد. النقر على “إدراج” أضافها كنقاط نقطية إلى القصة لتكون بمثابة مرجع للكتابة المستمرة. يمكن أن يقترح أيضًا ثم يولد صورة كتوضيح.

بعد ذلك ، تم عرض Sidekick وهو يلخص سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني. عند المطالبة ، كان قادرًا على سحب تفاصيل محددة من جدول بيانات مرتبط بجداول البيانات وإدراجها في رد بالبريد الإلكتروني. وأخيرًا ، في العروض التقديمية ، اقترح Sidekick إنشاء ملاحظات المتحدث ليقرأها مقدم العرض أثناء عرض الشرائح.

تبدو الميزة وكأنها تطور حديث في Clippy ، مساعد Microsoft القديم الذي سينطلق إلى العمل بمجرد تلميح النشاط في مستند Word ليسأل عما إذا كنت تريد المساعدة في المهام مثل كتابة خطاب. يوجد بالتأكيد Google’s Duet في تصنيف مختلف ، سواء من حيث فهمه للقراءة أو جودة النص الذي يبثه الذكاء الاصطناعي التوليدي. لكن الروح الأساسية لـ Clippy – تحديد ما تحاول القيام به وعرض المساعدة – لا تزال قائمة.

ولكن ربما الأهم هو كيف تم عرض Sidekick وهو يقدم هذه المعلومات. في العرض التوضيحي لـ Google ، يتم استدعاء Sidekick من قبل المستخدم ولا يظهر حتى يضغط على الرمز الخاص به. هذا مهم لأن أحد أكثر الأشياء التي أزعجت الناس بشأن Clippy هو أنه لن يصمت. “هذه الزومبي الكرتونية تصر على الظهور مرة أخرى مثل وايل إي كويوت ،” اوقات نيويورك لاحظ في مراجعته الأصلية لـ Office 97.

على الرغم من أنهما يشتركان في بعض أوجه التشابه ، إلا أن Clippy و Sidekick ينتميان إلى حقبتين مختلفتين تمامًا من الحوسبة. تم تصميم Clippy لعصر حيث كان كثير من الناس يشترون أجهزة الكمبيوتر المكتبية الأولى للمنزل و باستخدام برامج المكتب لأول مرة. نيويورك مجلة تستشهد مايكروسوفت تشريح الجثة يشير ذلك إلى أن جزءًا من مشكلته هو أن المساعد “مُحسَّن للاستخدام لأول مرة” – ومن المحتمل أن يكون مفيدًا في المرة الأولى التي رأيته فيها ولكنه مزعج بشدة في كل مرة بعد ذلك.

تقدم سريعًا حتى عام 2023 ، وهذه الأدوات مألوفة الآن ولكنها مرهقة من حيث الاحتمالات التي تقدمها. لم نعد نجلس ونكتب ونطبع ونرسل بالبريد الإلكتروني فقط ، بل نتعاون عبر الأنظمة الأساسية ، ونجمع بين تدفقات لا نهائية من البيانات ، ونحاول إنتاج مخرجات متماسكة في روعة الوسائط المتعددة.

ميزات AI مثل Duet و Sidekick (ناهيك عن ميزة Copilot المنافسة لـ Microsoft لـ Office) ليست موجودة لتعليمك أساسيات كيفية كتابة خطاب في محرر مستندات Google. إنهم موجودون لأنك كتبت بالفعل مئات الرسائل ، ولا تريد أن تمضي حياتك في كتابة مئات أخرى يدويًا. لم يكونوا موجودين لإظهار أن العروض التقديمية تحتوي على ميزة ملاحظات المحاضر ؛ إنهم موجودون هناك لملئها من أجلك.

لا يبدو أن Duet AI من Google Workspace أو مساعد الطيار الخاص بـ Microsoft Office مهتمين بتعليمك أساسيات كيفية استخدام برامجهم. إنهم موجودون لأتمتة العملية. تستمر روح Clippy ، ولكن في عالم انتقل من الحاجة إلى مشبك ورق ليخبرك بكيفية كتابة خطاب.

مايكروسوفت Clippy معطل بشكل افتراضي مع إصدار Office XP في عام 2001 وإزالة المساعد بالكامل في عام 2007. وبين هذه النقاط ، أوضح الفيلسوف نيك بوستروم كتابه الشهير الآن مكبر مشبك الورق تجربة فكرية ، حذرت من الخطر الوجودي الذي يشكله الذكاء الاصطناعي حتى لو أعطيت هدفًا يفترض أنه غير ضار (صنع مشابك الورق). لم يعد Clippy يعود ، لكن روحه – التي تحركها الذكاء الاصطناعي الآن – لا تزال حية. دعونا نأمل أنه لا يزال غير ضار.