صورة توضيحية لتطبيق أمازون للتسوق تظهر على شاشة الهاتف المحمول أمام أيقونة تطبيق أمازون للتسوق القديمة، اليسرى، والجديدة، اليمنى، المعروضة على الشاشة.
ارتور فيداك | نور فوتو | صور جيتي
أعلنت أمازون يوم الخميس عن مساعد جديد للذكاء الاصطناعي للتسوق يسمى Rufus.
تم تصميم الأداة لمساعدة المستخدمين في البحث عن المنتجات وتسوقها. يقوم المتسوقون بكتابة أو التحدث بسؤال في شريط البحث في تطبيق أمازون للهاتف المحمول وستظهر نافذة الدردشة في الجزء السفلي من شاشتهم. يمكن للمستخدمين طرح أسئلة محادثة مثل، “ما هي الاختلافات بين أحذية الجري على الطرق والطرق؟” أو “قارن بين ماكينات صنع القهوة بالتنقيط والسكب.”
“يعمل Rufus على تحسين مدى سهولة عثور العملاء على أفضل المنتجات التي تلبي احتياجاتهم واكتشافها.” قال في منشور مدونة.
وقالت الشركة إن Rufus يستخدم كتالوج منتجات أمازون، ومراجعات العملاء، والأسئلة والأجوبة، بالإضافة إلى معلومات من جميع أنحاء الويب للإجابة على الأسئلة.
وقالت أمازون إنها تختبر الميزة مع مجموعة فرعية صغيرة من المستخدمين في الولايات المتحدة، لكنها تعتزم طرحها على مستوى البلاد في الأسابيع المقبلة.
قال الرئيس التنفيذي آندي جاسي إن الشركة تخطط لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في جميع أعمالها. من المرجح أن تقدم أمازون تحديثًا لجهودها في مجال الذكاء الاصطناعي عندما تعلن عن أرباح الربع الرابع بعد الجرس يوم الخميس.
أطلقت أمازون العديد من أدوات وخدمات الذكاء الاصطناعي في الأشهر الأخيرة، مستفيدة من الضجة التي أثارها ChatGPT من OpenAI. واختبرت الشركة أدوات الذكاء الاصطناعي للإجابة على أسئلة المتسوقين وتلخيص التقييمات، بالإضافة إلى ميزة الذكاء الاصطناعي لمساعدة البائعين الخارجيين على كتابة القوائم. وبعيدًا عن أعمال البيع بالتجزئة، قدمت أمازون Q، وهو روبوت دردشة للشركات، وBedrock، وهي خدمة ذكاء اصطناعي مولدة لعملاء السحابة.
يشاهد: وير: الجميع يريد أن يرى أين يظهر الذكاء الاصطناعي في نتائج شركات التكنولوجيا
لا تفوّت هذه القصص من CNBC PRO:
“متعطش للطعام. طالب. متحمس محترف للزومبي. مبشر شغوف بالإنترنت.”
More Stories
جي بي مورجان يتوقع أن يخفض بنك الاحتياطي الفيدرالي سعر الفائدة الأساسي بمقدار 100 نقطة أساس هذا العام
انخفاض أسهم شركة إنفيديا العملاقة لرقائق الذكاء الاصطناعي على الرغم من مبيعاتها القياسية التي بلغت 30 مليار دولار
شركة بيركشاير هاثاواي التابعة لوارن بافيت تغلق عند قيمة سوقية تتجاوز تريليون دولار