خصومات الجمعة السوداء المبكرة أعلى من السنوات السابقة

كانت خصومات الجمعة السوداء المبكرة أعلى بكثير في شهر أكتوبر مقارنة بالسنوات السابقة، مما يشير إلى أن تجار التجزئة يشعرون بالقلق من أن الطلب قد يكون فاترًا خلال موسم التسوق الحاسم خلال العطلات.

كانت العروض الترويجية عبر مجموعة من الفئات، بما في ذلك الملابس والأجهزة وأجهزة الكمبيوتر، أعلى بكثير في الشهر الماضي مما كانت عليه في عامي 2021 و2022، وفقًا لبيانات Adobe Analytics. على سبيل المثال، كان سعر الملابس عبر الإنترنت أقل بنسبة 9% طوال شهر أكتوبر مقارنة ببداية الشهر، ولكن في عامي 2021 و2022، كان أقل بنسبة 2% و5% فقط على التوالي، كما تظهر البيانات.

ومن بين الفئات الثماني التي تحظى بشعبية كبيرة خلال العطلة والتي تتتبعها شركة Adobe، شهدت الأجهزة الإلكترونية والألعاب فقط خصومات أقل في الشهر الماضي مقارنة بالسنوات السابقة، وفقًا لتحليلها.

لا تتضمن بيانات Adobe العروض الترويجية في مواقع البيع بالتجزئة الفعلية ولكنها تغطي أكثر من تريليون زيارة لمواقع البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة و100 مليون وحدة SKU و18 فئة إجمالية للمنتجات، وهو ما تقول إنه أكثر من أي شركة تكنولوجيا أخرى أو منظمة بحثية.

لسنوات، شهد ما يسمى بـ “زحف العطلات” خصومات الجمعة السوداء التي تبدأ في وقت مبكر عن اليوم التالي لعيد الشكر، حيث تتطلع الشركات إلى إطالة موسم التسوق ومعالجة الطلبات المتغيرة من المستهلكين الذين يريدون مزيدًا من الوقت لشراء الهدايا. وقالت Adobe إنه على الرغم من أن الأسعار منخفضة بالفعل، فمن المتوقع أن تصل العروض الترويجية إلى ذروتها في يوم الجمعة الأسود وحتى Cyber ​​Monday.

في حين انخفض الإنفاق الاستهلاكي في أكتوبر، وفقًا لمرصد البيع بالتجزئة الجديد التابع لـ CNBC/ الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة، فإن التخفيضات القوية خلال الشهر أدت إلى إنفاق الوقود عبر الإنترنت، وفقًا لشركة Adobe.

نمت المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 6٪ تقريبًا لتصل إلى 76.8 مليار دولار مقارنة بالعام الماضي، وكانت مدعومة بالخصومات الكبيرة وزيادة طفيفة في الشراء الآن والدفع لاحقًا، مما يسمح للعملاء بتقسيم الطلبات إلى أربع دفعات، وفقًا لشركة Adobe. في العام الماضي، حدث حوالي 30% من إجمالي مبيعات العطلات عبر الإنترنت وغير ذلك من المتاجر مقابل مواقع البيع بالتجزئة الفعلية. وفقا لNRF.

تدعم بيانات شركة الأبحاث GlobalData نتائج Adobe.

كما جاء عمق الخصومات والكمية الإجمالية للعناصر التي كانت معروضة للبيع خلال شهر أكتوبر أعلى من السنوات الأربع الماضية، وفقًا لتحليل تجار التجزئة الأمريكيين من GlobalData.

وقالت GlobalData إنه خلال شهر أكتوبر، بلغت الخصومات في المتوسط ​​24.1% على الملابس والأدوات المنزلية والإلكترونيات ولعب الأطفال والسلع الرياضية ومستحضرات التجميل، مقارنة بخصم 16.7% في عام 2019 وخصم 12.9% في عام 2021. في المتوسط، كان 7.8% من جميع العناصر معروضة للبيع في وقت ما خلال الشهر مقارنة بـ 4.9% فقط في عام 2019 و3.3% في عام 2021.

بشكل عام، يظهر مؤشر الأسعار الرقمي لشركة Adobe أن الأسعار كانت أقل في أكتوبر مقارنة بالسنوات السابقة. وانخفضت الأسعار الشهر الماضي بنسبة تزيد عن 6% مقارنة بالعام الماضي. في أكتوبر 2022، انخفضت الأسعار بنسبة 0.7% فقط مقارنة بالعام السابق، وفي أكتوبر 2021، ارتفعت الأسعار بنسبة 1.9% مقارنة بالعام السابق.

إن الخصومات المبكرة والحادة، والتي من المتوقع أن تصل إلى مستويات قياسية في موسم العطلات هذا، ليست بالضرورة نذيرًا بأوقات اقتصادية صعبة قادمة. لكن هذا الاتجاه يوفر نظرة ثاقبة لحالة المستهلك الحذر بشكل متزايد والخطوات التي يتخذها تجار التجزئة لزيادة الطلب والبقاء قادرين على المنافسة في مواجهة التضخم المستمر.

وقال البروفيسور دانييل روبين، الخبير في سلوك المستهلك من كلية بيتر جيه توبين بجامعة سانت جون: “إن هذا يظهر قلقهم بشأن موسم العطلات. إنهم قلقون من أنه لن يكون قوياً للغاية”. عمل. “هذا هو نوع من الزخم، أليس كذلك؟ لهذا السبب يريدون تمديده. ولهذا السبب يشعرون أنهم بحاجة إلى تقديم صفقات أعمق على مجموعة أكبر من فئات المنتجات.”

تعكس الاختلافات في الخصم كل عام الفروق الدقيقة التي جاءت مع مواسم العطلات الأخيرة، والتي كان من الصعب التنبؤ بها بسبب الفوضى التي جاءت من جائحة كوفيد.

في عام 2021، تدفقت الأموال النقدية على المستهلكين من التحفيز، وتعطلت سلاسل التوريد، مما خلق حالة كلاسيكية من ارتفاع الطلب وانخفاض العرض مما أدى إلى ارتفاع الأسعار وانخفاض العروض الترويجية. وفي العام التالي، عندما زاد المخزون والتضخم وبدأ المستهلكون يشعرون بوطأة الأسعار المرتفعة، ارتفعت العروض الترويجية.

وقال البروفيسور بريت هاوس، الذي يدرس الاقتصاد في كلية كولومبيا للأعمال، إن تجار التجزئة ما زالوا يحاولون هذا العام فهم الحسابات الجديدة وربما “أخطأوا في قراءة الطلب الاستهلاكي على السلع الملموسة وأبالغوا في توقعه”.

وقال هاوس عن الاتجاه الذي استمر معظم الوقت: “قد تعكس الخصومات الأعلى على السلع اهتمامًا كبيرًا مستمرًا من قبل المستهلكين بالإنفاق على الخدمات والتجارب بدلاً من العناصر الملموسة حيث يواصل الناس تعويض الفرص الضائعة أثناء عمليات الإغلاق الناجمة عن الوباء”. سنة.

وأضاف أن ذلك قد يعكس أيضًا “رغبة الشركات في خفض المخزونات وتحريك المنتج قبل ما يُتوقع أن يكون نموًا أبطأ وإنفاقًا استهلاكيًا أضعف في عام 2024 مما رأيناه هذا العام”.

حتى الآن، كانت توقعات العطلات من تجار التجزئة الذين أعلنوا عن أرباحهم خلال الأسبوعين الماضيين متباينة. أخبرت TJX المساهمين أنها تتوقع موسم عطلات قويًا. وكانت جاب أكثر حذرًا بعض الشيء، وقالت إنها تتوقع أن تكون المبيعات ثابتة أو سلبية قليلاً.

وقال جون ديفيد ريني، المدير المالي لشركة Walmart، لشبكة CNBC، إن المتسوقين “يميلون بشدة” إلى العروض الترويجية الكبرى، وقد تركت اتجاهات شهر أكتوبر الشركة تعيد التفكير في مدى صحة المستهلك.

قالت شركة Target، التي كانت متفائلة في العطلة في هذا الوقت من العام الماضي، هذا الأسبوع إنه من السابق لأوانه التعليق على موسم العطلات، حتى مع تناثر إعلانات الجمعة السوداء المبهرة على موقعها الإلكتروني ومتاجرها.

خلال مكالمة مع المستثمرين، استخدم الفريق التنفيذي للشركة كلمة “القيمة” 17 مرة وعبارة “بأسعار معقولة” أو “القدرة على تحمل التكاليف” أو “بأسعار معقولة” سبع مرات.

إذا كان التخفيض العميق هو ما يغذي الإنفاق أثناء العطلات، وهو الاتجاه الذي بدأ في التحسن العام الماضي، فقد اعتاد المستهلكون على العروض الترويجية وقد يجد بعض تجار التجزئة أنفسهم يكافحون من أجل إقناعهم بدفع السعر الكامل.

قال روبين: “ستكون هناك مشكلة طويلة المدى حقًا هنا، حيث يقوم تجار التجزئة الآن بتكييف المستهلكين تقريبًا بحيث لا يدفعون السعر بالكامل أبدًا، ولذا أعتقد أنك قد تبدأ في رؤية تخفيضات أعمق مطلوبة لإثارة حماس الناس نوعًا ما” خلق هذا الشعور بالإلحاح.”

وأضاف: “لا أعرف كيف أتراجع عن هذا. إذا كنت تقدم صفقات طوال الوقت، فسيعتاد المستهلكون على ذلك. فهم لا يتوقعون دفع السعر بالكامل، ونتيجة لذلك، لن يفعلوا ذلك”. ادفع الثمن كاملاً، وإذا كنت لن تقدم لهم هذا الخصم، فمن المرجح أن منافسك سيفعل ذلك.”