صدمة التسريح الجماعي للعمال ليست سوى البداية للشركات

“بعد 8.5 سنوات تقريبًا من العمل في Google ، تلقيت إشعارًا هذا الصباح بأنني تأثرت بتخفيض القوة العاملة ولم يعد لدي دور في الشركة. . . كنت أتخيل قضاء حياتي المهنية بالكامل في Google ، لذلك كان من الصعب استيعاب هذه الأخبار بشكل خاص “.

ينكدين غارق في المشاركات مثله من عمال Google الذين فقدوا وظائفهم فجأة هذا الشهر عبر البريد الإلكتروني. كرس البعض عقود من حياتهم للشركة. والد Google ، الأبجدية، من بين عمالقة التكنولوجيا الذين قاموا بخفض قوتهم العاملة بالآلاف. وقد تخلى القطاع بشكل عام عن حوالي 200 ألف وظيفة في العام الماضي.

قال أحد موظفي Google المفصولين لصحيفة فاينانشيال تايمز: “شعار الشركة هو” احترام المستخدم ، واحترام الفرصة واحترام بعضنا البعض “. الذين يحاولون طفل؟” من المحزن أن يتم إقالة فرق بأكملها – ومهما كان ذلك معارضة للصورة العامة للشركات وأسلوب الإدارة – فهناك أسباب وجيهة تجعل التسريح الجماعي للعمال سريعًا. قد يُعزى الانقطاع المفاجئ في عمليات الإطلاق إلى محاولة حماية الملكية الفكرية والعلاقات مع العملاء ، ومنع الموظفين من نقل البيانات وغيرها من الأسباب الأمنية.

لكن بعد مرور الصدمة الأولية ، هل يدرك أصحاب العمل العواقب طويلة المدى لأفعالهم؟ ساندرا سوشر ، مؤلفة مشاركة لـ قوة الثقة: كيف تبنيها الشركات ، تخسرها ، تستعيدها، يشير إلى أن الأبحاث تظهر أن عمليات التسريح لها تأثير ضار على أداء الموظفين والشركات. وتقول: “إن السبب الذي يجعل التسريح الجماعي للعمال لا يؤتي ثماره في النهاية هو أنهم يدمرون الثقة داخل المنظمة”.

الشركات التي أمضت سنوات وأموالاً ضخمة في تدريب الموظفين لا تسمح فقط للمعرفة المؤسسية ، ولكن شبكات العلاقات الخاصة بهم ، بالخروج من الباب.

كان أحد الأصدقاء في إحدى شركات التكنولوجيا الكبرى في دردشة على Slack مع 15 من زملائه ، يعملون على حل خطأ ما. ثم تم إطلاق النار على 12 من المجموعة. ماتت دردشة سلاك ولم تحل المشكلة. يقول: “أنت لا تستبدل هذا التاريخ فقط ، تلك المحادثة ، تلك الخبرة”.

من يسمون بالناجين ، مثل صديقي ، من غير المرجح الآن أن يثقوا في صاحب العمل وسيكونون قلقين بشأن تسريح العمال في المستقبل. قد تشعر هذه القوة العاملة المتبقية بالاستياء من الاضطرار إلى تحمل عبء عمل أكبر في ظروف أكثر صعوبة – وهذا بدوره سيؤدي إلى خروج المزيد من الموظفين. يمكن أن يؤدي تقليص حجم القوة العاملة بنسبة 1 في المائة فقط إلى زيادة بنسبة 31 في المائة في دوران الموظفين التطوعي في العام المقبل ، وفقًا للباحثين في جامعة ويسكونسن ماديسون وجامعة ساوث كارولينا.

النوايا الحسنة هشة. معظم الأفراد الذين ينجحون في العمل يفعلون أكثر مما يُطلب منهم. يرسل التسريح الجماعي للعمال رسالة مفادها أنه بدلاً من توظيف شخص لكل ما يجلبونه للعمل وإمكاناتهم المستقبلية ، فإنهم مجرد ترس في الآلة.

الرسالة التي يبعثها التسريح الجماعي هي أنه بدلاً من توظيف شخص ما مقابل كل شيء يجلبونه للعمل ، فإنهم مجرد ترس في آلة

العمال الذين يختارون البقاء ، مع العلم أن العمل الجاد والأداء الجيد لن يضمنوا التوظيف ، قد يكونون أكثر عرضة للقيام بالحد الأدنى من العمل أو يكونون أقل ابتكارًا عندما تكون الشركة في أمس الحاجة إليه. كل هذا يضرب الأرباح على المدى الطويل.

تقوم شركات مثل Alphabet بالشيء الصحيح على المدى القصير: دفع الفائض ، والمكافآت وأيام الإجازة المتبقية بالإضافة إلى ستة أشهر من الرعاية الصحية ، والوصول إلى خدمات التوظيف ، بالإضافة إلى دعم الهجرة. لكن أولئك الذين تم تسريحهم قد يتأثرون مدى الحياة ، كما حدث بعد الأزمة المالية لعام 2008. قد يتعرضون لضربة ل صحتهم فضلا عن مواردهم المالية. غالبًا ما لا تأتي الوظيفة الجديدة بأجر مساوٍ أو أعلى على الفور.

تمثل عمليات التسريح الجماعي للعمال صدمة لكل من الذين تركوا العمل والذين تركوا وراءهم – وهذا مهم على المدى الطويل. يمكن للشركات أن تتعلم مما حدث: يجب أن تنمو بشكل أكثر استدامة وأن توظف بطريقة أكثر انضباطًا. كما يقول سوير ، إذا كان التنفيذيون جادون بشأن رفاهية الموظفين ، فإنهم يحتاجون إلى التخطيط للتغييرات المستقبلية في القوى العاملة على أساس مستمر وتجاوز الفترات الصعبة. مدفوعات الإجازة ، وحجب المكافآت ، وخفض الأجور والتسريح الطوعي من الخيارات. إذا علّم الوباء الشركات شيئًا ، فهو أن هناك طرقًا أخرى للمضي قدمًا في الأوقات الصعبة.

[email protected]