فوضى تيكيت ماستر تيلور سويفت تثير جلسة استماع في مجلس الشيوخ الأمريكي لمكافحة الاحتكار | تايلور سويفت

ستمضي لجنة مكافحة الاحتكار في مجلس الشيوخ الأمريكي في جلسة استماع حول عدم وجود منافسة في صناعة التذاكر في البلاد بعد مشاكل Ticketmaster الأسبوع الماضي في إدارة بيع تايلور سويفت تذاكر.

ألقت الشركة الأم لـ Ticketmaster ، Live Nation ، باللوم على مشاكل ما قبل البيع في جولة Swift’s Eras – أول جولة لنجم البوب ​​في الولايات المتحدة منذ خمس سنوات – على “طلب غير مسبوق” ومحاولة لمنع الروبوتات التي يديرها صيادو التذاكر.

بعد أن كافح المشجعون المسجلون مع مواطن الخلل لساعات للحصول على التذاكر في مرحلة ما قبل البيع ، وسرعان ما بدأت التذاكر تظهر لإعادة البيع بمبلغ يصل إلى 22700 دولار أمريكي (19100 جنيه إسترليني ، 33500 دولار أسترالي) ، ألغت Ticketmaster المبيعات للجمهور. وادعى لاحقًا أن الطلب على تذاكر Swift “يمكن أن تملأ 900 ملعب“.

قالت سويفت إنها “مؤلمة” لكي تشاهد المعجبين يكافحون من أجل تأمين التذاكر وأنها قد تطمئن إلى أن Ticketmaster يمكنها تلبية الطلب.

جذبت الفوضى انتباه السياسيين الأمريكيين ، حيث أعرب العديد منهم عن مخاوفهم بشأن مدى هيمنة Ticketmaster بعد اندماجها مع شركة الترفيه Live Nation في عام 2010.

قال المدعي العام لولاية تينيسي ، جوناثان سكرميتي ، إنه سيبدأ تحقيقًا بشأن حماية المستهلك في الشركة بعد تعرض مكتبه للقصف شكاوى من مشجعي Swift.

كما انتقدت عضو الكونجرس ألكساندريا أوكاسيو كورتيز الاندماج. “تذكيرًا يوميًا بأن Ticketmaster هي شركة احتكارية ، ولا ينبغي أبدًا الموافقة على اندماجها مع Live Nation ، ويجب كبح جماحهم” ، غرد. “تفريقهم.”

يوم الثلاثاء ، أعلن السناتور إيمي كلوبوشار ، الذي سيرأس اللجنة ، والسيناتور مايك لي ، أكبر جمهوري في اللجنة ، أن جلسة مجلس الشيوخ ستمضي قدمًا. لم يقدموا بعد تاريخًا أو قائمة الشهود.

قال كلوبشار: “الرسوم المرتفعة ، وتعطل الموقع والإلغاء التي عانى منها العملاء تظهر كيف أن موقع Ticketmaster المهيمن في السوق يعني أن الشركة لا تواجه أي ضغوط للابتكار والتحسين المستمر”. “سنعقد جلسة استماع حول كيفية إلحاق الدمج في صناعة الترفيه المباشر وصناعة التذاكر بإيذاء العملاء والفنانين على حدٍ سواء.”

ونفت تيكيت ماستر أي ممارسات مناهضة للمنافسة وقالت إنها لا تزال تخضع لمرسوم موافقة مع وزارة العدل بعد اندماج 2010 ، مضيفة أنه لا يوجد “دليل على انتهاكات منهجية لمرسوم الموافقة”.

وقالت الشركة: “تمتلك Ticketmaster حصة كبيرة من سوق خدمات التذاكر الأساسية بسبب الفجوة الكبيرة الموجودة بين جودة نظام Ticketmaster ونظام التذاكر الأساسي التالي الأفضل”.

كان كلوبوشار واحدًا من ثلاثة مشرعين جادلوا في رسالة يوم الاثنين بأنه يجب تفكيك Ticketmaster و Live Nation من قبل وزارة العدل إذا تم العثور على أي سوء سلوك في تحقيق جارٍ.

لقد أثبتت الوزارة في السنوات الأخيرة أنها أكثر استعدادًا لرفع دعاوى قضائية ضد الاحتكار ضد الشركات العملاقة – بما في ذلك الدعوى القضائية الجارية في ديسمبر 2020 ضد Google – ولمكافحة الاندماجات.

ساهم رويترز لهذا التقرير