قرار العام الجديد لشركات التكنولوجيا: تغلب عليه باختبارات CAPTCHA

أنا لا أتحدث عن تلك غير المؤذية مع قطع اللغز. أنا لا أتحدث حتى عن مطابقة الأشكال أو تدويرها. أنا أتحدث، على وجه التحديد، عن شبكة الصور المجنونة – نوع الأشياء التي قد تكون على دراية بها من نظام reCAPTCHA من Google. إذا كنت تبحث عن نظرة محسوبة حول سبب وجودها أو الجهود المبذولة لبناء بدائل، اذهب لقراءة هذا. لا أشعر بالقياس، على الرغم من أنني سألاحظ باستياء أن اختبار CAPTCHA موجود من أجل إيقاف الروبوتات ويقوم بعمل جيد في ذلك.

هل تعرف كيف أشعر؟ حانِق.

كنت أحاول شراء تذاكر لميزة مزدوجة بليد عداء و روبوكوبكما تفعل أنت، وبعد إدخال معلومات بطاقتي الائتمانية، ظهر الشبح المظلم. اختبار CAPTCHA. لم أضطر إلى حل شبكة واحدة من صور حركة المرور المحبطة. كان علي أن أحل ثلاثة.

انظر، لدي أسئلة معرفية حول كيفية التعامل مع هذه الأشياء. على سبيل المثال: إذا طلبت مني النقر على الصور التي تحتوي على دراجة نارية، ثم أرتني صورة واحدة لدراجة نارية منتشرة في جميع المربعات، فإن العدد الصحيح للمربعات التي يجب النقر عليها هو صفر. لأن كل مربع يحتوي فقط جزء من دراجة نارية. ليس هذا ما طلب مني!

تزداد الأمور سوءا. في بعض الأحيان يُطلب مني تحديد الحافلات، وتحتوي إحدى المربعات على صورة غريبة وغير واضحة قد تكون حافلة أو قطارًا، ولكنها لا تحتوي على سياق كافٍ لأتمكن من تحديدها. هل هناك خيار “لا أعرف”؟ بالطبع لا. وليس لدي حتى مشكلة في الرؤية، والتي أفترض أنها ستجعل هذه التجربة برمتها أسوأ بكثير.

أنا متأكد من أن هذه التجربة مألوفة لدى كل قارئ الحافة. ربما تكون قد قرأت، على مر السنين، قددًا محبطة مثل هذه. كانت الأمور سيئة بما فيه الكفاية عندما كان عليك ملء واحدة. ولكن في الآونة الأخيرة، عندما كنت أحاول شراء شيء ما – أو حتى مجرد الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني للسماح لشخص ما بالتسويق لي – لقد اضطررت لملء ثلاثة. ثلاثة! لماذا! لماذا! لماذا!

لقد وصلنا إلى عام 2024 بالكامل. أليس من المفترض أن تركز صناعة التكنولوجيا على الابتكار؟

لذا، إليك قرار العام الجديد لصناعة التكنولوجيا: اقتل هذا الشيء. تخلص منه. ابحث عن طريقة أخرى لتحديد أنني لست روبوتًا. لا أريد أبدًا النقر على دراجة نارية سخيف مرة أخرى.