مطور Haak يلغي إصدار Xbox ويدعي أن مركز شركاء Microsoft جعله “كابوسًا”

أعلنت شركة Blingame أن تم إلغاء Haak لـ Xbox Series X|S بعد ما وصفه المطور بأنه “كابوس” في عملية مع مركز شركاء Microsoft بسبب عدد لا يحصى من الأخطاء، والتي ورد أن ID@Xbox “غير قادرة على المساعدة” في إصلاحها. على الرغم من أن Microsoft عرضت على ما يبدو محاولة تسريع عملية التصديق، يبدو أن Blingame لا تزال ستتخطى Xbox لصالح إصدار وحدة التحكم القادم من Haak.

إلغاء منفذ Haak Xbox Series X|S بسبب “الكابوس” مع شهادة Microsoft

في نهاية الأسبوع الماضي، مطور Haak تم الإعلان عن لعبة Bingame أعلنت شركة Blingame أنها قررت التخلي عن إصدار منصة Xbox لصالح لعبة Metroidvania. وذكرت الشركة المطورة يوم السبت أن “ما بدا وكأنه إجراء بسيط تحول إلى كابوس بسبب العديد من الأخطاء في مركز شركاء Microsoft، مما منعنا من إكمال تسجيل الحساب بنجاح”. تدعي Blingame أنه كان “من المستحيل” بدء الاستفسارات مع Microsoft بسبب الأخطاء في خدمات دعم Microsoft وأن الفريق اتصل بـ ID@Xbox بشأن المشكلات ولكن “كانوا عاجزين عن المساعدة حيث يبدو أن الأمر يقع خارج نطاق مسؤوليتهم ويبدو أنه مشكلة Microsoft.

“في الواقع، كان نقل نسخة Xbox من لعبتنا ليستغرق أقل من أسبوعين، لكننا قضينا أكثر من 14 شهرًا في محاولة “التقدم بطلب نشر اللعبة” و”إكمال تسجيل هوية شريك Microsoft”، كما يقول Blingame. “على الرغم من أننا نرغب بشدة في مشاركة قصة مغامرة Haak مع المزيد من اللاعبين، إلا أن أموال التطوير لدينا محدودة للغاية، ولا يمكننا تحمل الانتظار لفترة أطول. ونتيجة لذلك، قررنا في النهاية التخلي عن إصدار منصة Xbox.”

بلينغامي تمت المتابعة يوم الأحد مع لقطة شاشة تظهر بعض محادثاتها مع مايكروسوفت في شهري أبريل ومايو، بالإضافة إلى رسالة بريد إلكتروني من مايكروسوفت يبدو أنها أرسلت بعد وقت قصير من الإعلان الأولي لشركة Blingame.

“لقد تحدثت إلى فريقي لفهم الموقف بشكل أفضل ونعتقد أن المشكلة ترجع إلى خطأ في الواجهة الخلفية يجب علينا حله. إنها ليست مشكلة كان عليك التعامل معها ونحن نأسف لذلك”، كما جاء في البريد الإلكتروني. “أود أن أسألك عما إذا كنت منفتحًا على إعادة النظر في نقل لعبتك إلى Xbox إذا حصلت على دعم ومراقبة وثيقين مني، ومدير شريك مطور مخصص، والمزيد. سنحاول أيضًا تسريع الأمر حتى لا يستغرق وقتًا طويلاً.”

ولكن لا يبدو أن Blingame سوف تعيد النظر في الأمر، حيث كشف بيان آخر من المطور أنه “قرر في النهاية عدم النشر على منصة Xbox”. ويقول Blingame: “نحن واضحون للغاية بشأن احتمالية حدوث مشكلات مماثلة (الحاجة إلى الانتظار إلى أجل غير مسمى لتلقي ردود البريد الإلكتروني للمضي قدمًا في حل المشكلات) مرة أخرى في المستقبل، وهو أمر غير فعال للغاية، وهذا فقط لإكمال عملية تسجيل الحساب لنشر اللعبة”.

كما يزعم البيان أن الإعلان الأولي لشركة Blingame قوبل ببعض الشكوك، حيث تساءل بعض المستخدمين عن سبب عدم مواجهة مطورين آخرين لمشاكل مماثلة. ووفقًا لشركة Blingame، “واجه بعض المطورين الآخرين مشاكل مماثلة لمشاكلنا. فقد أمضوا ستة أشهر على الأقل أو أكثر لإكمال عملية نشر Xbox (دون التعاون مع ناشر)، وأهدر معظم الوقت في “انتظار ردود البريد الإلكتروني” و”انتظار مراجعات الألعاب”. وتجعلنا الأصوات المتشككة ندرك أن السبب الأساسي لعدم كفاءة بعض الشركات الكبيرة هو هذه العقلية على وجه التحديد. فعند مواجهة المشاكل المكشوفة، يختارون عادةً “تجاهل هذه المشاكل” بدلاً من حلها حقًا”.

لم ترد أي كلمة من Microsoft بشأن هذه المسألة، ولكن في حين يبدو بالتأكيد أن Haak لن يأتي إلى Xbox Series X|S، لا يزال هناك بعض التجارب الرائعة الأخرى التي يمكنك الحصول عليها على المنصة – تحقق من قائمتنا لأفضل Xbox Metroidvanias لمزيد من المعلومات.