كيف تجنب بلوك (سكوير) الموت من قبل أمازون

برشلونة – في عام 2014 ، أطلقت أمازون منتجًا بدا مشابهًا بشكل لافت للنظر لشيء معروض بالفعل من شركة المدفوعات جاك دورسي ، المؤسس المشارك لتويتر ، سكوير ، والتي تُعرف اليوم باسم بلوك.

كان يسمى Amazon Register ، وسيسمح للشركات الصغيرة بقبول مدفوعات بطاقات الائتمان باستخدام هاتف ذكي أو كمبيوتر لوحي ، تمامًا مثل تقنية Block. على الرغم من ذلك ، كان هناك اختلاف رئيسي واحد: عرض أمازون رسوم معالجة تبلغ منخفضة تصل إلى 1.75٪مقارنة بنسبة 2.75٪ من Block.

قال Jim McKelvey ، الذي شارك في تأسيس Block مع Dorsey في عام 2009 ، خلال مناقشة مع CNBC في معرض Mobile World Congress التقني: “كنا لا نزال شركة ناشئة ، ونسخ أمازون منتجنا وقلل من سعرنا”.

وأضاف: “عندما تفعل أمازون هذا لشركة ناشئة ، تموت الشركة الناشئة”. “عندما فعلت أمازون ذلك في سكوير ، شعرنا بالرعب”.

لم يكن الحظر فريدًا في مواجهة الممكن “الموت من قبل أمازون. “لقد دخلت شركة التجارة الإلكترونية العملاقة في العديد من الصناعات على مر السنين ، من الحوسبة السحابية إلى التلفزيون والأفلام. وقد أُجبر عدد من تجار التجزئة إما على التكيف أو الإغلاق تمامًا بسبب ما يسمى تأثير الأمازون.

يقول مكيلفي إن الاختلاف مع بلوك هو أنه نجا.

قال: “لم تكن لدينا الأشياء التي كانت لديهم ، لذلك لم نتمكن من فعل ما كانوا يفعلونه”. “لذلك واصلنا فعل ما كنا نفعله وتجاهلناهم بشكل أساسي. وقد نجح الأمر.”

بعد مرور عام على إطلاق أمازون “التسجيل” ، كانت الخدمة توقف، مما يسلط الضوء على الطبيعة التنافسية الشديدة لقطاع المدفوعات الرقمية. يقول McKelvey إن الشركة أرسلت حتى قراء بطاقات Square إلى عملائها بالبريد: “لقد كانوا في الواقع رائعًا جدًا حيال ذلك.”

إنها حكاية قديمة قدم الزمن: أطلقت شركة Big Tech ميزة مشابهة لميزة منافس أصغر ، وتكافح تلك الشركة لاحقًا للاستمرار بسبب مستوى الضغط.

حدث ذلك العام الماضي مع النادي. شهد تطبيق الدردشة الصوتية ارتفاعًا كبيرًا في التنزيلات وسط جائحة فيروس كورونا من قبل الانجراف إلى الغموض بعد إطلاق منتج مقلد من أمثال Facebook و Twitter و Spotify.

قال ماكيلفي إنه حاول منذ فترة طويلة معرفة كيف تجنب Block المصير نفسه الذي تعرضت له الشركات التي تعثرت تحت ضغط عمالقة الإنترنت مثل أمازون. وفقًا لرجل الأعمال الملياردير ، فإن نسخ منتج ما لا يكفي.

قال: “إذا كنت عملاً عاديًا ، فأنت تنسخ نموذجًا يعمل بالفعل”. “الأشياء التي تعمل في الأعمال التجارية العادية لا تعمل مع رائد أعمال.”

وأضاف ماكيلفي: “الابتكار أمر غير مريح للغاية”. “كان الناس يخبرونني وجاك عندما بدأنا سكوير أننا أغبياء. كان لدي مديرو تنفيذيون للدفع يأخذوني إلى العشاء ليخبروني مرة أخرى بالأسباب المحددة التي تجعلنا أغبياء ولماذا سنفشل.”

“إذا كنت تفعل شيئًا لا ينسخ أحدث حماقات 5G التي يبيعونها ، حيث قام شخص ما ببناء شيء لم يفكر فيه أحد من قبل ، فهم خائفون حقًا لأنهم لم يحصلوا على التحقق من صحة القطيع. أنت لا تحصل على المصادقة إلا بعد سنوات ، حتى تنسخك أمازون “.

منذ تأسيس Block ، لا يزال McKelvey عضوًا في مجلس إدارة الشركة ولكنه أقل مشاركة في الأعمال اليومية. وفقًا لمجلة فوربس ، تبلغ ثروته 2.3 مليار دولار على الورق. يقول McKelvey ، الذي كان نافذًا للزجاج عن طريق التجارة ، إنه استوحى فكرة إنشاء Square بعد أن خسر عملية بيع لأنه لم يستطع قبول بطاقات American Express.

تدير McKelvey الآن شركة Invisible ، وهي شركة تطور أدوات الدفع المصغر لناشري الأخبار ، كما أنها تبنت أيضًا استثمار رأس المال الاستثماري.