الرئيس التنفيذي لشركة ماكدونالدز يقول إن “المعلومات الخاطئة” حول الحرب بين إسرائيل وحماس أضرت بالمبيعات

عمل

بواسطة ارييل زيلبر

قال المدير التنفيذي لشركة ماكدونالدز إن “المعلومات الخاطئة” حول موقف الشركة من الحرب المستمرة بين إسرائيل وحماس قد أضرت بالمبيعات في الشرق الأوسط وفي الدول الإسلامية في جميع أنحاء العالم.

اعترف كريس كيمبزينسكي، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة ماكدونالدز، يوم الخميس بأن “العديد من الأسواق في الشرق الأوسط وبعضها خارج المنطقة تشهد تأثيرًا كبيرًا على الأعمال بسبب الحرب والمعلومات الخاطئة المرتبطة بها والتي تؤثر على علامات تجارية مثل ماكدونالدز”.

وكتب كيمبتزينسكي أنه مع تزايد الدعوات لمقاطعة عملاق الوجبات السريعة الأمريكي في منشور على LinkedIn أنه وجد التطور “مثبطًا للهمم ولا أساس له من الصحة”.

“في كل بلد نعمل فيه، بما في ذلك البلدان الإسلامية، يتم تمثيل ماكدونالدز بكل فخر من قبل مالكين محليين يعملون بلا كلل لخدمة ودعم مجتمعاتهم بينما يقومون بتوظيف الآلاف من مواطنيهم.”

في الأيام التي أعقبت هجوم حماس في 7 أكتوبر/تشرين الأول، فقدت حشد من المتظاهرين في لبنان تمييز “المالك المحلي” الذين نهبوا مطعم ماكدونالدز المحلي بعد أن قالت فروع ماكدونالدز في إسرائيل إنها ستقدم وجبات مجانية للجنود الإسرائيليين المشاركين في العمليات العسكرية. العمليات في غزة.

وقالت شركة ماكدونالدز إسرائيل على حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي إنها قدمت آلاف الوجبات المجانية لجنود الجيش الإسرائيلي.

وقد تم التخلي لاحقًا عن جهود صاحب الامتياز الإسرائيلي من قبل امتيازات ماكدونالدز في بعض الدول الإسلامية، مما سلط الضوء على السياسة الإقليمية المستقطبة التي تتنقل بها الشركات العالمية أثناء الحرب.

ولم يحدد كيمبزينسكي مدى تكبد الشركة خسائر مالية نتيجة المقاطعة.

ويعكس منشوره على موقع LinkedIn التعليقات التي أدلى بها مؤخرًا الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس لاكسمان ناراسيمهان، الذي قال إن الأشخاص الذين يحتجون على الشركة بسبب موقفها من الحرب بين إسرائيل وحماس “تأثروا بالتضليل على وسائل التواصل الاجتماعي” لما تمثله سلسلة القهوة التي يقع مقرها في سياتل.

قامت مذيعة تلفزيونية تركية مؤخراً بطرد مذيعة أخبار بعد ظهورها على الهواء وهي تحمل فنجاناً من قهوة ستاربكس – وهي إشارة يقول النقاد إنها ترقى إلى مستوى إظهار الدعم لإسرائيل.

كلفت مقاطعة ستاربكس في الأسابيع التي تلت اندلاع الحرب في الشرق الأوسط الشركة ما يصل إلى 12 مليار دولار من القيمة.

وفي الربع الثالث من السنة المالية الماضية، أعلنت ماكدونالدز عن زيادة بنسبة 8.3% في مبيعاتها في الأسواق الدولية، لكن ذلك كان قبل هجوم 7 أكتوبر الذي شنه إرهابيو حماس والذي خلف 1200 قتيل إسرائيلي.

ومن المتوقع أن تعلن ماكدونالدز عن نتائج الربع الرابع في وقت لاحق من هذا الشهر.

وانخفض تداول أسهم ماكدونالدز بنسبة 1.3٪ اعتبارًا من منتصف يوم الجمعة.

اعتبارًا من السنة المالية 2022، قامت الشركة بمنح حق الامتياز وتشغيل حوالي 40,275 مطعمًا لماكدونالدز في أكثر من 100 دولة.

سجلت سلسلة الوجبات السريعة إجمالي إيرادات سنوية بلغت 23.18 مليار دولار في العام.

رفعت شركة ماكدونالدز ماليزيا دعوى قضائية ضد حركة تروج لمقاطعة إسرائيل بسبب “تصريحات كاذبة وتشهيرية” تقول إنها أضرت بأعمالها، مطالبة بتعويضات تصل إلى 1.31 مليون دولار.

وتعد ماليزيا، وهي دولة ذات أغلبية مسلمة، من أشد المؤيدين للفلسطينيين، وقد تم استهداف بعض العلامات التجارية الغربية للوجبات السريعة في البلاد، كما هو الحال في بعض الدول الإسلامية الأخرى، بحملات المقاطعة بسبب الهجوم العسكري الإسرائيلي على غزة.

ترفع مطاعم Gerbang Alaf Sdn Bhd (GAR)، وهي المرخص لها من قبل ماكدونالدز في ماليزيا، دعوى قضائية ضد حركة المقاطعة وسحب الاستثمارات وفرض العقوبات (BDS) في ماليزيا بسبب سلسلة من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي يُزعم أنها تربط امتياز الوجبات السريعة، من بين شركات أخرى. إلى “حرب الإبادة الجماعية التي تشنها إسرائيل ضد الفلسطينيين في غزة”.

وردًا على ذلك، قالت حركة المقاطعة الماليزية إنها “تنفي بشكل قاطع” التشهير بشركة الوجبات السريعة وستترك الأمر للمحكمة.

مع أسلاك البريد