تحظر أمازون حسابات Ark Bot المفقودة ، والبشر الذين وقعوا في تبادل لإطلاق النار

أمازون ديابلو-مثل آر بي جي ، تابوت مفقودو أكثر من 1.3 مليون شخص يلعبونها عند الإطلاق. لقد تم تبريده منذ ذلك الحين ، ولكن لا يزال هناك عشرات الآلاف من الأشخاص الذين يسجلون الدخول كل أسبوع للاستمتاع به. أو سيفعلون ذلك ، إذا لم يتم حظرهم من دون سبب.

أمازون الأسبوع الماضي قررت القيام ببعض التدبير المنزلي وبدء موجة من الحظر تستهدف حسابات الروبوتات ظاهريًا. ومع ذلك ، فإن الكثير من البشر الفعليين وقعوا في الحظر أيضًا ، وما زاد الطين بلة هو أنه بالنسبة للاعبي Steam الذين تم اعتبارهم حظرًا على حسابات Steam الخاصة بهم أيضًا ، وهو عيب خطير في سجلهم العام.

سرعان ما تم إخطار أمازون بهذا الأمر ، وخلال عطلة نهاية الأسبوع “كانت تعمل بنشاط على عكسها لجميع اللاعبين المتأثرين بغض النظر عما إذا كان قد تم تقديم بطاقة دعم أم لا”. بالنسبة للاعبي Steam على وجه الخصوص ، فإن التعرق على عواقب تسجيل حظر على حساباتهم ، يقول أمازون إن الانعكاس لن “يزيل حظر لعبتك” فحسب ، بل “أي علامات على حساب Steam الخاص بك”.

أصدرت الشركة هذا البيان خلال عطلة نهاية الأسبوع:

تحياتي أبطال أركيسيا ،

بعد الموجة الأخيرة من عمليات حظر الروبوتات ، شهدنا زيادة في طلبات الاستئناف الخاصة بالحظر من اللاعبين الذين تأثروا بشكل غير صحيح بهذا الحظر.

لقد حددنا الخطأ الذي تسبب في عمليات الحظر الزائفة هذه ، ونعمل بنشاط على عكسها لجميع اللاعبين المتأثرين بغض النظر عما إذا تم تقديم بطاقة دعم أم لا. سيؤدي هذا إلى إزالة حظر اللعبة وأي علامات على حساب Steam الخاص بك. سنخبر اللاعبين عند اكتمال هذا العمل. في غضون ذلك ، لا يزال بإمكانك إرسال بطاقة طعن حظر إلى دعم العملاء حتى يتمكن الفريق من المساعدة بسرعة أكبر في استعادة حسابك وإزالة جميع العقوبات.

شكرًا لك على تقاريرك وصبرك بينما نعمل على تصحيح هذا الأمر مع اللاعبين المتأثرين.

وأعقب ذلك أمس بإشعار يفيد بأنه يجب الآن إلغاء جميع عمليات الحظر. يأتي الحظر في أعقاب جهود قام بها المطورون لإصلاح مناطق معينة من اللعبة كانت تغرقها الروبوتات ، لا سيما السوق ودار المزادات.