حصري: Sonos على وشك تقديم مساعد الصوت الخاص بها

تستعد Sonos لتقديم خدمة المساعد الصوتي الخاصة بها في غضون الأسابيع القليلة المقبلة ، وفقًا لأشخاص مطلعين على خطط الشركة. ستتيح الوظيفة الصوتية للعملاء تشغيل الموسيقى والتحكم فيها على نظام الصوت المنزلي بالكامل من Sonos.

سيكون جزءًا من تحديث برنامج قادم من المقرر أن يصل أولاً إلى العملاء في الولايات المتحدة في الأول من يونيو ، على أن يتبعه طرح دولي. سيكون Sonos Voice بمثابة بديل لـ Amazon Alexa و Google Assistant ، والذي يدعمه Sonos بالفعل على مكبرات الصوت الذكية ومكبرات الصوت التي تدعم الصوت. جميع منتجات Sonos التي تشغل برنامج S2 الخاص بالشركة ستدعم Sonos Voice Control.

تم نشر Sonos مؤخرا فرص العمل المتعلقة بـ ”Sonos Voice Experience، “مع قول الشركة إن طموحها هو” جعل التفاعلات الصوتية خاصة بالكامل ، وأكثر شخصية ، وأكثر طبيعية. ” سيشكل ظهور Sonos Voice لأول مرة لحظة محورية في توسع Sonos في الخدمات حيث تسعى الشركة إلى زيادة أعمالها في مجال الأجهزة. (راديو Sonos و بجودة أعلى مدفوعة راديو Sonos HD كانت أولى هذه الحملات في الخدمات.) سيوفر العرض وسائل الراحة الأساسية التي تشبه المنافسين الحاليين ، مما يسمح لمالكي منتجات Sonos بتشغيل أغانٍ أو فنانين أو قوائم تشغيل محددة بأوامر صوتية ، من بين وظائف أخرى.

عند الإطلاق ، ستعمل Sonos Voice مع Apple Music و Amazon Music و Pandora و Deezer وراديو Sonos الخاص بالشركة. لم يتم استخدام Spotify و YouTube Music من Google بعد. تمشيا مع اهتمام Sonos بالخصوصية ، لن تسجل الميزة أوامر المستخدم الصوتية أو تنقلها إلى السحابة للمعالجة. ستكون أغنية “Hey Sonos” هي كلمة التنبيه لـ Sonos Voice Control ، وتظهر الاختبارات الداخلية للشركة أنها أسرع من الخدمات المساعدة المنافسة في مهام الموسيقى الأساسية.

ورفضت Sonos التعليق على هذه القصة ، مستشهدة بسياستها المتمثلة في عدم التعليق على الشائعات أو التكهنات. ولكن من خلال قوائم الوظائف المختلفة للمنتج الصوتي و “نظام تشغيل المسرح المنزلي، “قدمت الشركة لمحة عن المستقبل حيث ستركز بشكل أكبر على البرامج وتحاول ترسيخ نفسها كمحور مركزي لبث الترفيه – ومن المحتمل تجاوز الصوت لدمج الفيديو أيضًا. ألمح باتريك سبينس ، الرئيس التنفيذي لشركة Sonos ، إلى هذه الأهداف في المقابلات. قال: “أنت تستثمر دائمًا قبل المنحنى” ال فك تدوين صوتي. “نحن نوظف أشخاصًا في مجال البرمجيات للذهاب إلى مجالات جديدة لسنا فيها اليوم. من الأسهل بعد فوات الأوان فهم أن الشركة تعمل على كل هذه الأشياء العظيمة. نحن فقط لم نرها في تلك اللحظة من الزمن “.

كانت الخدمات الصوتية نقطة خلاف في خلاف Sonos مع شركات التكنولوجيا الكبيرة بما في ذلك Google و Amazon. منذ عامين، أخبر سبنس المشرعين الأمريكيين رفضت Google السماح لخدمة المساعد الخاصة بها بالعمل في نفس الوقت مع منتج Amazon المنافس على نفس الجهاز. قال سبينس إن أمازون لم تكن مقيدة. تواصل Sonos و Google و Amazon العمل معًا كشركاء على الرغم من اتهام Sonos لكليهما علنًا تكتيكات تسعير غير عادلة و التعدي على براءات الاختراع؛ لقد نجحت في مقاضاة Google بشأن هذا الأخير ، إجبار تغييرات طفيفة لتشغيل الصوت متعدد الغرف وعناصر التحكم في مستوى الصوت في بعض برامج Google.

لم يكن تطوير Sonos لميزة الصوت الخاصة به سرًا محفوظًا تمامًا. أبدت الشركة اهتمامها باستطلاعات العملاء ، وفي العام الماضي ، تم اكتشاف تفاصيل مبكرة حول الخدمة في تطبيق Sonos للجوال (كما لوحظ هنا بروتوكول). في ذلك الوقت ، أشارت لقطات الشاشة إلى أنه سيكون من الممكن استخدام خدمة Sonos الصوتية جنبًا إلى جنب مع Alexa ، حيث يمكن للعملاء استخدام أي منهما من خلال نطق كلمة التنبيه المعنية. لكن الصور أظهرت أنه لا يمكن إقران عروض Google Assistant و Sonos الصوتية بالطريقة نفسها – وهي علامة أخرى على سيطرة Google الصارمة على كيفية ومكان استخدام خدماتها. تم نشر Blogger Carsten Knobloch مؤخرًا بعض لقطات الشاشة الإضافية لـ Sonos Voice، ولكن لم يتم الإبلاغ سابقًا عن تاريخ إطلاقه والخدمات المدعومة.

ستلتزم Sonos Voice Experience بالأساسيات عند الإطلاق. ولكن إذا كان الأشخاص قادرين على استخدام Alexa في نفس الوقت – تطلق Sonos على هذه الميزة “التزامن الصوتي” – فسيكون بمقدورهم منح Sonos فرصة دون التضحية بتكامل المنزل الذكي أو غيرها من الميزات المتنوعة التي قد تقدمها خدمة Sonos الصوتية قلة.

يمكن أن يكون هدف Sonos المعلن بجعل الصوت “خاصًا تمامًا” طريقة رئيسية أخرى للتمييز عن Alexa و Google Assistant ، وكلاهما يعتمد بشدة على الحوسبة السحابية. تقول أمازون إن Alexa مصمم “بطبقات متعددة من الخصوصية والأمان” ، وتقدم Google ضمانات مماثلة. لكن يظل بعض المستهلكين حذرين بطبيعتهم من تقنيات الصوت والتكنولوجيا الكبيرة استخدام التفاعلات الصوتية لأغراض الدعاية.

الشهر الماضي ، الحافة ذكرت أن منتج الأجهزة الجديد القادم من Sonos هو مكبرات صوت ذات ميزانية تبلغ حوالي 250 دولارًا. هذا الجهاز ، سونوس راي، سيتم الإعلان عنها أيضًا في الأسابيع المقبلة. على عكس مكبرات الصوت Arc and Beam الأغلى ثمناً للشركة ، لن تحتوي على ميكروفونات مدمجة للتحكم الصوتي.