ديزني ترفع أسعار التذاكر ، خدمة قطع الخطوط Genie Plus

“في كل مرة يحدث هذا ، يدخل المعجبون على الإنترنت يتعهدون بأنهم لن يعودوا إلى ديزني مرة أخرى ،” روبرت نايلز ، محرر متنزه من الداخل، في رسالة بريد إلكتروني. “وربما لا يفعلون ذلك ، لكن الكثير من الزوار الآخرين يواصلون القدوم إلى المتنزهات ، مما يسمح لشركة ديزني بالاستمرار في جلب المزيد والمزيد من الإيرادات. أتوقع أن تؤدي هذه الزيادة في الأسعار إلى نفس النتيجة “.

طرحت حدائق ديزني في فلوريدا وكاليفورنيا أسعارًا جديدة يوم الثلاثاء لخدمة Genie Plus ، والتي تتيح للضيوف تجنب فترات الانتظار الطويلة. كم سترتفع التكلفة؟ هذا يعتمد على المكان الذي تذهب إليه ، واليوم الذي تزوره – وفي كاليفورنيا – عندما تشتري الوظيفة الإضافية.

فندق Disney’s Star Wars الذي تبلغ تكلفته 5000 دولار ورسوم التخفيضات: يقول بعض المعجبين إن “ السحر ذهب ”

في Walt Disney World في فلوريدا ، أكثر مجمعات الملاهي ازدحامًا في العالم ، كان السعر 15 دولارًا بغض النظر عن اليوم. بالنسبة لشهر أكتوبر ، ستتراوح التكلفة بين 15 دولارًا و 22 دولارًا ، اعتمادًا على مدى ازدحام المتنزهات الأربعة في يوم معين. بعد هذا الشهر؟ لا أحد يقول.

اعتمد القبول على الطلب لعدة سنوات ، حيث بلغ سعر أبطأ الأيام 109 دولارات ليوم واحد ، وتذكرة حديقة واحدة وتواريخ أكثر ازدحامًا ارتفعت إلى 159 دولارًا ؛ هذه الأسعار لم تتغير في فلوريدا. وهذا يعني أن الأسرة التي تشتري تذاكر لزيارة في الموسم البطيء في أواخر أغسطس يمكن أن تتوقع أن تدفع أقل بكثير مما يدفعه شخص يزوره خلال العطلة الشتوية الشهيرة.

تشجع الشركة الضيوف على التحقق من تطبيق My Disney Experience في يوم زيارتهم ، وهي المرة الوحيدة التي يمكن لضيوف فلوريدا شراء Genie Plus فيها. هذا يعني أن رواد المتنزهات هناك لن يعرفوا المبلغ الذي سيحتاجون إلى إنفاقه حتى يكونوا في إجازة – على الرغم من أن الدخول الحاد في الأيام المزدحمة قد يكون تلميحًا إلى أن الخدمة ستكون أيضًا في نهاية المطاف.

تفرض ديزني رسومًا على الوصول الأسرع إلى مجموعة من جولاتها الأكثر شهرة بشكل منفصل عن Genie Plus ؛ تم بالفعل تسعير “ممرات البرق الفردية” بشكل متغير. حد اقصى ذكرت أن النطاق السعري لتخطي خطوط بعض هذه المعالم سيتوسع ليشمل رسومًا أعلى في الأيام الأكثر ازدحامًا.

قال والت ديزني وورلد إن التغيير يهدف إلى “الاستمرار في إدارة الطلب القوي”.

في منتجع ديزني لاند في كاليفورنيا ، تبدأ تكلفة Genie Plus الآن من 25 دولارًا ، وفقًا لها موقع الكتروني. هذا أعلى من 20 دولارًا. لوس انجليس تايمز ذكرت أن السعر سيكون 25 دولارًا عند الشراء بتذكرة أو حزمة مقدمًا ولكن متغير عند شرائها بعد دخول المتنزه.

رفعت ديزني لاند أيضًا سعر الدخول في أكثر أيامها ازدحامًا إلى 179 دولارًا. وقالت صحيفة لوس أنجلوس تايمز إن أعلى سعر للتذكرة كان 164 دولارًا في السابق. الورقة ذكرت أن تذكرة اليومين التي كانت تكلف 255 دولارًا أصبحت الآن 285 دولارًا.

قال لين تيستا ، رئيس موقع تخطيط الرحلات في مدينة الملاهي: “لست مندهشًا من هذه الزيادات في الأسعار” خطط التجول وشارك في تأليف كتاب “أدلة غير رسمية إلى” عالم والت ديزني و ديزني لاند، في رسالة بريد إلكتروني. “كانت تعليقات الرئيس التنفيذي لشركة ديزني ، بوب تشابك ، على مكالمة الأرباح الأخيرة واجتماعات المستثمرين اللاحقة واضحة تمامًا: إنهم سيرفعون الأسعار حتى ينخفض ​​الطلب.”

سجلت حدائق ديزني وخبراتها ومنتجاتها إيرادات بلغت 7.4 مليار دولار للربع المنتهي في 2 يوليو ، وهو تحسن بنسبة 70 في المائة عن العام السابق. كان 7.2 مليار دولار في الربع المالي الأول ، عندما تشابيك قال المتنزهات والمنتجعات المحلية للشركة “حققت إيرادات في جميع الأوقات وسجلات الدخل التشغيلي على الرغم من طفرة omicron.”

خلال دعوة الأرباح في أغسطس ، قال تشابك إن حوالي نصف الأشخاص الذين يزورون المتنزهات “يشترون” المنتج. والشهر الماضي ، جوش دامارو ، رئيس حدائق ديزني ، الخبرات والمنتجات ، قال في مؤتمر كانت شركة Genie Plus “تعمل بشكل جيد للغاية” وتبيع أكثر مما توقعه التنفيذيون.

ديزني باهظة الثمن. أعطى المشجعون السوبر 7 أفضل النصائح للحفظ.

قال إنه في استطلاعات الرأي التي أجريت على الضيوف الذين اشتروا المنتج ، وكذلك أولئك الذين قصفوا خيار تخطي خط منفصل للركوب الأكثر طلبًا ، قال 70 في المائة إنهم سيقومون بالشراء مرة أخرى.

قال “لذلك نحن نعلم أننا نتجه إلى شيء ما مع هذا”. “لقد كان تغييرًا في النظام. لذلك سيكون هناك بعض ردود الفعل تجاهها ، والتي نتوقعها. لكننا نعلم أنه عندما يشتريه الضيف ، فإنهم يحصلون على ما دفعوا من أجله ، ويشعرون بالرضا حيال ذلك “.

لكن ليزلي هارفي مؤسسة الموقع رحلات مع تايكس وقال المؤسس المشارك لمجموعة ديزني لاند مع Kids Facebook ، إن بعض المعجبين محبطون لأنهم مضطرون إلى إنفاق المزيد من أجل تجربة يشعرون أنها لا تستحق السعر الأعلى. في رحلتها الأخيرة ، قالت إنها “لم تر الكثير من أجهزة الرسوم المتحركة تتعطل أثناء الركوب”.

وقالت: “يشعر الناس دائمًا بالضيق في أي وقت يحدث فيه ارتفاع في أسعار ديزني لاند”.

وأضافت: “يشعر بعض الناس حقًا بأن السعر باهظ الثمن”.

قال تيستا إن مراقبي ديزني لاحظوا منذ سنوات أن الشركة “تخلت بشكل أساسي عن الطبقة الوسطى” ، واستهدفت بدلاً من ذلك الأشخاص الذين يحققون أعلى المكاسب من 1 في المائة إلى 20 في المائة من الأسر الأمريكية.

قال في رسالته الإلكترونية: “أعتقد أن الشاغل الأكبر الذي ستواجهه ديزني بعد ذلك هو أنه عند هذه الأسعار الممتازة ، يتوقع المستهلكون تجربة متميزة”. “وقد بدأنا في رؤية العائلات تقول أشياء مثل ،” بالنسبة إلى نوع الأسعار التي تفرضها ديزني لمشاهدة نسخة طبق الأصل من ميدان سانت مارك في EPCOT ، يمكنني إحضار عائلتي بأكملها إلى إيطاليا الحقيقية لمدة أسبوع. ” لذلك أعتقد أن هذا هو مصدر القلق الجديد لهم “.