مؤسس LibsOfTikTok، تشايا رايشيك، تصف “الرجل البدين الهائل” الذي شغل نصف مقعدها أثناء التهام برجر الجبن والبطاطا المقلية على متن رحلة طيران ساوث ويست، وتركها “محشورة في الزاوية”

• انتقد رايشيك الرجل لأنه لم يستغل حتى سياسة الجنوب الغربي المثيرة للجدل التي تسمح للأشخاص الذين يعانون من زيادة الوزن بشراء مقاعد إضافية
• وكتبت في برنامج X Sunday: “أنا أجلس على متن طائرة محشورة في الزاوية لأن هذا الرجل البدين الضخم يشغل نصف مقعدي”.
• عُرض عليها قسيمة بقيمة 150 دولارًا مقابل مشاكلها، لكنها رفضت السفر إلى الجنوب الغربي مرة أخرى بسبب تجربتها “المروعة”

انتقدت مؤسسة LibsOfTikTok، تشايا رايشيك، شركة طيران Southwest Airlines للسماح لرجل وصفته بـ “الرجل البدين الضخم” بانتهاك قواعدها وشغل نصف مقعدها في رحلة بعد ظهر يوم الأحد.

وتعرضت شركة ساوث ويست لانتقادات في الماضي بسبب ما وصفه النقاد بسياسة “سخيفة” تمنح الركاب الذين يعانون من زيادة الوزن مقاعد مجانية لتناسب حجمهم.

ومع ذلك، أشارت رايشيك، التي أثارت ضجة كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي، وخاصة بين المحافظين، إلى أن المعتدية اشترت مقعدًا واحدًا فقط وكانت تنتهك قواعد الشركة من خلال التعدي على مساحتها.

وكتبت في X Sunday: “أنا أجلس على متن طائرة محشورة في الزاوية لأن هذا الرجل البدين الضخم يشغل نصف مقعدي”.

لقد دفعت ثمن مقعد كامل، وليس نصف مقعد. وتابع رايشيك: “إنه ينتهك سياسات @ SouthwestAir الخاصة”.

لقد نشرت عدة صور تظهر ساق رجل تتجه نحو مقعد رايشيك على متن الطائرة.

“هذا ليس طبيعيا أو عادلا. وتابعت: “إذا لم يكن مكانك مناسبًا لمقعد واحد، فأنت بحاجة إلى شراء مقعدين”، قبل أن تسأل حساب X الخاص بالشركة عما يمكنهم فعله حيال ذلك.

وواصلت المزيد من الصور وادعت أن المشاكل مع زميلها في المقعد لم تقتصر على وزنه فحسب، بل أيضًا على تناوله الطعام وتجاهله لإلقاء المساحة الصغيرة المتوفرة لديها بالفعل.

وكتب رايشيك: “كان المتأنق يقوم أيضًا بحشو البرجر بالجبن والبطاطا المقلية في حلقه وألقى القمامة على الأرض”. “ساذج الدهون مثير للاشمئزاز.”

لقد نشرت مرة أخرى بعد أن تواصل معها حساب الشركة عبر رسالة مباشرة، في محاولة لتحقيق السلام.

وكتبوا: “بينما لا يمكننا الضغط على زر الترجيع والعودة لإصلاح ما حدث، نأمل أن تتاح لنا الفرصة للترحيب بكم مرة أخرى للاستمتاع بتجربة أكثر ملاءمة”، قبل تقديم قسيمة بقيمة 150 دولارًا مقابل رحلة المستقبل.

لم تتأثر رايشيك بالعرض وقالت إن تجربتها سيئة بشكل عام مع شركة الطيران.

“لا قيمة لها لأنني لن أسافر على متن طيران SouthwestAir مرة أخرى.” وحتى لو كنت سأفعل ذلك، فهذا ليس تعويضًا كافيًا عن هذا. لقد سافرت بالطائرة إلى الجنوب الغربي ثلاث مرات فقط في حياتي كملاذ أخير. لن يحدث مطلقا مرة اخري.'

اختتمت بإضافة المزيد من الأفكار بشأن الوقت العصيب الذي قضته في الطيران مع الجنوب الغربي.

وقال رايشيك: “السبب الذي يجعلني آمل ألا أسافر إلى الجنوب الغربي مرة أخرى ليس على وجه التحديد بسبب هذا الحادث”. “هذا لأنني أعتقد أنها شركة طيران سيئة.”

“كما قلت، لم أقم بالطيران بها إلا لعدد قليل من المرات، كل ذلك في ظل ظروف قاسية. في هذه الحالة، كان الخيار عبارة عن شركة طيران عادية مع توقف طويل أو مباشر مع الجنوب الغربي. لقد بدأت أميل نحو الطيران على متن شركة طيران عادية حتى لو كان لديها توقف فوق الطيران الجنوبي الغربي إذا ظهر سيناريو مثل هذا مرة أخرى.

تواصل موقع DailyMail.com مع المتحدث باسم شركة Southwest Airlines للتعليق.

ووضعت شركة الطيران سياسة “العميل حسب الحجم”، والتي تسمح للمسافرين ذوي الوزن الزائد الذين يشغل جسمهم أكثر من مقعد واحد على متن الطائرة بالحصول على “العدد المطلوب من المقاعد” مجانًا.

تنص السياسة على أنه يجوز للعملاء الذين “ينتهكون أي جزء من المقعد (المقاعد) المجاورة” شراء أي عدد من المقاعد الإضافية التي يحتاجون إليها، والتي سيتم استردادها بعد ذلك عند تسجيل الوصول.

وقد أثار هذا التغيير ردود فعل متباينة بين العملاء.

وفي حين أشاد بعض العملاء ذوي الوزن الزائد بالسياسة لأنها تسمح للأشخاص الذين يعانون من السمنة بالسفر بسهولة أكبر، يقول النقاد إنها “قوادة” للأشخاص الذين يعانون من زيادة الوزن للغاية – وتمنحهم ميزة غير عادلة.

على وسائل التواصل الاجتماعي، أشار الكثيرون إلى أن المساحة الحرة غير متاحة للعملاء طويلي القامة للغاية والذين يحتاجون إلى مساحة إضافية للأرجل، أو أولئك الذين يسافرون بمعدات طبية أو مستخدمي الكراسي المتحركة.

ويتعين على هذه المجموعات أن تدفع – في كثير من الأحيان مئات الدولارات – للحصول على مساحة إضافية.

وأشار البعض أيضًا إلى أن القاعدة الجديدة من المرجح أن تؤدي إلى تفاقم عملية الصعود المحمومة بالفعل لشركة الطيران.

لا يتمكن الركاب من حجز المقاعد في وقت مبكر، مما يؤدي غالبًا إلى التدافع على مقاعد النوافذ والممر عندما يصل العملاء إلى الطائرة.

تنص سياسة شركة Southwest على أن العملاء مؤهلون للحصول على التذكرة المجانية إذا امتد أي جزء من جسمهم إلى ما بعد مسند ذراع المقعد. وجاء في الرسالة: “يعتبر مسند الذراع هو الحد النهائي بين المقاعد”. “إذا كنت غير قادر على خفض مساند الذراعين و/أو التعدي على أي جزء من المقعد المجاور لك، فأنت بحاجة إلى مقعد ثان.”

“سياستنا لا تركز على الوزن.”

لا تسأل شركة الطيران عن وزن العملاء أو مؤشر كتلة الجسم (BMI)، الذي يحدد ما إذا كنت تعاني من زيادة الوزن أو السمنة، وفقًا للإرشادات الطبية.

ونشرت كيمي جاريس، إحدى مستخدمي TikToker من ناشفيل والتي تطلق على نفسها اسم “المسافرة المنفردة السمينة”، مقطع فيديو لنفسها تسأل عن سياسة شركة الطيران تجاه الركاب الذين يعانون من السمنة المفرطة في أكتوبر.

وفي المقطع الذي حقق أكثر من 900 ألف مشاهدة، يعطيها موظف خدمة العملاء تذكرة إضافية للمقعد المجاور لها.

ثم شوهدت وهي تستقل الطائرة وتضع تذكرتها الإضافية على المقعد المجاور لها حتى لا يتمكن أحد من الجلوس هناك.

في التعليق المصاحب، تذكر السيدة جاريس أن هذه السياسة “يجب أن تكون هي القاعدة في الصناعة”.

Jae'lynn Chaney، مؤثر السفر بحجم 6XL وله حوالي 135000 متابع على TikTok، كثيرًا ما دعا إلى مقاعد مجانية أو أكبر على الطائرات.

في مقطع فيديو تم بثه في شهر أكتوبر، والذي وصل إلى ما يقرب من 73000 مشاهدة، جاء النص الموجود على الشاشة: “لقطة رائعة: يجب أن يكون لدى كل شركة طيران سياسة حجم العميل مثل شركة Southwest Airlines.”

وجاء في التعليق: “إذا تبنت المزيد من شركات الطيران سياسات مثل سياسة حجم العميل الخاصة بشركة Southwest Airlines، والتي تقدم مقاعد إضافية مجانية أو يتم تعويضها للركاب ذوي الحجم الزائد الذين يحتاجون إلى مساحة أكبر، فسيكون السفر الجوي أكثر سهولة في الوصول إليه واستيعاب الأشخاص ذوي الحجم الكبير”. .

كما دعت السيدة تشاني إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) في وقت سابق من هذا العام من خلال عريضة تطالب شركات الطيران بإلغاء سياساتها “التمييزية” ومنح الركاب الذين يعانون من السمنة المفرطة مقاعد مجانية.